Ponekad se dogodi da e-pošta dolazi s nerazumljivim simbolima i premeće se umjesto slova. To se obično događa kada se program za poštu koristi za rad sa slovima. Ako pošiljatelj pisma koristi kodiranje koje se razlikuje od vaših postavki, tada je potrebno nekako dešifrirati pismo i učiniti ga dostupnim za čitanje.
Neophodno je
računar ili mobilni telefon sa e-poštom
Instrukcije
Korak 1
Otvorite primljeno "nerazumljivo" pismo. Ako koristite Windows Mail, dvaput kliknite tijelo pisma. U prozoru koji se otvori odaberite meni "Pogled", a u njemu - opciju "Kodiranje". Ako pretpostavljate da bi poslano pismo trebalo biti na ruskom, označite "Ćirilica (KOI8-R)". Ako se nakon toga znakovi u pismu nisu pretvorili u poznata slova, označite opciju "Napredno". U padajućem prozoru s opcijama za različita kodiranja, uzastopno odaberite svako ćirilsko kodiranje s popisa dok slovo ne izgleda normalno.
Korak 2
Ako koristite program "Microsoft Outlook", u prozoru sa slovom odaberite opciju "Više radnji" → "Kodiranje". Kao i u prethodnom slučaju, prvo označite kodiranje "Ćirilica (KOI8-R)", a ako to ne pomogne, u pododjeljku "Dodatno" morat ćete proći kroz različita predložena kodiranja, provjeravajući vrstu slova nakon svakog kodiranje promjena.
Korak 3
Kada koristite program za poštu Outlook Express, da biste promijenili kodiranje, odaberite "Format" → "Encoding" u izborniku pisama i odaberite odgovarajuće kodiranje s popisa.
Korak 4
Kodiranje u poštanskom klijentu Opera Mail, integriranom u pregledač Opera, može se mijenjati u postavkama pregledača ("Pogled" → "Kodiranje"). U ovom slučaju, ova se postavka odnosi ne samo na poštu, već i na Internet stranice. Možete odabrati opciju "Odaberi automatski" ili pokušati odabrati kodiranje između opcija ponuđenih u padajućem izborniku. Nakon uspješnog čitanja pisma, vratite postavke pregledača natrag (prema zadanim postavkama trebali biste koristiti kodiranje "ćirilica" → "Automatsko otkrivanje").
