Skype je program za komunikaciju na Internetu. Uz njegovu pomoć korisnici mogu razmjenjivati trenutne tekstualne poruke, upućivati pozive, uključujući i video format, bez obzira na to u kojoj se zemlji svijeta sagovornici nalaze. Za komunikaciju putem Skype-a potrebno je poštivati uvjete koji su jednostavni za modernu osobu.
Da biste započeli rad sa Skypeom, računar mora biti povezan na Internet. Ako je veza uspostavljena, idite na službenu web stranicu programera aplikacije www.skype.com, preuzmite program i slijedite upute za njegovu instalaciju na svoj računar. Kao rezultat toga, imat ćete svoj Skype račun s korisničkim imenom i lozinkom, pomoću kojih ćete ući u program. Tekstnu ili audio komunikaciju putem mreže možete organizovati samo sa onim pretplatnicima koji imaju pristup Skype programu i koji su u aktivnom režimu (na mreži) u vreme komunikacije. Za razmjenu trenutnih tekstualnih poruka nisu potrebni posebni tehnički uređaji (osim za ekran računara i tastaturu). Za upućivanje poziva i razgovore s drugim pretplatnicima Skype-a preko mreže trebat će vam posebne slušalice (slušalice s mikrofonom) ako vaše računalo ili laptop nisu ugrađeni audio uređaji. Za upućivanje video poziva (kada pretplatnici na Skype ne samo da se čuju, već se i vide na ekranima računara) potrebna je web kamera. Neki ga računarski modeli već imaju, ali ako ne, morat ćete ga zasebno kupiti i instalirati. Gore navedene metode komunikacije korisnici provode besplatno. Međutim, Skype pruža mogućnost svakom korisniku da uputi plaćene pozive na fiksne i mobilne telefone širom svijeta. Da biste aktivirali ovu funkciju, morate uplatiti novac na svoj lični račun u Skype sistemu plaćanjem plastičnom karticom, koristeći jedan od sistema plaćanja (Yandex. Money, PayPal, WebMoney) ili na drugi način ponuđen na službenoj web stranici program. Cijena poziva određuje se tarifnim planom Skype. Savremeni mobilni telefoni (pametni telefoni, komunikatori) omogućuju vam instaliranje programa Skype u mobilnoj verziji. To omogućava vlasniku telefona povezanog na Internet da koristi Skype funkcije bez upotrebe ličnog računara.