PR u Rusiji je relativno nov fenomen, međutim, gotovo svaka organizacija koja poštuje sebe smatra da je potrebno imati PR menadžera u osoblju. Istovremeno, ne razumiju svi šta su odnosi s javnošću i zašto su potrebni.
Šta je PR
Sam koncept PR-a pojavio se početkom 20. vijeka, iako je, naravno, istorija fenomena mnogo starija. Čak su i u doba Drevnog Rima postojali ljudi čija je dužnost bila uvjeriti građane da je trenutni državni sistem najbolji. Dakle, odnosi s javnošću znače stvaranje pozitivne slike predmeta, pojave ili osobe i uvođenje ove slike u masovnu svijest. Jedan od posrednih PR alata je oglašavanje, ali postoji mnogo više PR tehnologija. Za stvaranje pozitivne slike o političarima, javnim ličnostima, komercijalnim kompanijama, novinarstvu, marketingu, psihologiji, a ponekad se koriste i propaganda i agresivne manipulacije.
Pojava mnoštva agencija za odnose s javnošću u Sjedinjenim Državama dvadesetih godina 20. stoljeća bila je reakcija na aktivan rad "prljavih grablja" - grane novinarstva koja se specijalizirala za izlaganje poznatih ljudi.
Sve ove metode koriste se kako bi se stvorio željeni stav ciljne publike prema određenom objektu ili pojavi. Ovisno o postavljenim zadacima, PR može biti dizajniran i za velike grupe ljudi i za strogo određene ličnosti.
Na primjer, za kompaniju za projektovanje puteva glavna ciljna publika su vladini kupci, a ne šira javnost, iako se može dogoditi situacija u kojoj će biti potrebno steći pozitivne stavove običnih ljudi (na primjer, prije održavanja javnih rasprava o izgradnja ceste u stambenom naselju).
Vrste i metode PR-a
Postoji dosta vrsta PR-a. Stručnjaci se i dalje svađaju oko nekih od njih, jer nisu sigurni da se posebno odnose na nauku o odnosima s javnošću. Možda je prva vrsta PR-a politička. To se tiče predizbornih kampanja i pitanja formiranja i održavanja imidža već uspostavljenog političara. Socijalni PR usmjeren je na stvaranje pozitivne percepcije djelovanja dobrotvornih fondacija u društvu, na primjer, održavanjem društveno značajnih događaja s maksimalnim izvještavanjem u štampi. PR menadžeri komercijalnih organizacija, u pravilu, rješavaju problem stvaranja pozitivnih asocijacija na brend kompanije među ciljnom publikom.
Samo u Rusiji 2010. godine više od milijardu i pol dolara potrošeno je na PR komercijalnih organizacija.
Pored toga, oni su takođe angažirani u takozvanom "internom PR-u", što povećava lojalnost zaposlenih u organizaciji. Popularni izraz "crni PR", koji je nastao početkom 90-ih u Rusiji, znači upotrebu "prljavih" metoda u borbi protiv konkurenata: objavljivanje kompromitujućih dokaza, falsifikovanja, provokativne akcije.
