Ako se usred posla na dnu preglednika odjednom niotkuda pojavi natpis s nepristojnim slikama, nemojte se uznemiriti. U pravilu piše otprilike sljedeće: „pretplatili ste se na naš oglas mjesec dana, ali se možete odjaviti s njega slanjem SMS-a na kratki broj“. Ne nasjedajte na ovu obmanu i nemojte slati poruke prevarantima. Postoje slučajevi kada natpis nije nestao nakon slanja SMS-a. I novac je otišao.
Instrukcije
Korak 1
Uklanjanje natpisa iz Internet Explorera.
Otvorite IE. Na izborniku odaberite "Alati - Internet opcije". Zatim kliknite "Advanced" i gumb "Reset". Ponovo pokrenite računar. Preglednik je obrisan.
Korak 2
Uklanjanje natpisa iz Opere.
Otvorite svoj pregledač. Idite na "Alati - Opcije". Odaberite karticu "Napredno", a zatim idite na "Sadržaj", a zatim kliknite gumb "Postavke Javascripta …". U prozoru koji će se pojaviti vidjet ćete put naveden u polju "Prilagođena mapa Javascript datoteka". Zapišite ga ili zapamtite. Uklonite ovaj unos iz polja i kliknite U redu. Zatvorite preglednik i slijedite put koji ste napisali. Izbrišite datoteke natpisa (imaju ekstenziju "js"). Ako putanja izgleda ovako: "C: WINDOWS uscripts", tada biste trebali izbrisati cijelu mapu "uscripts". Ponovo pokrenite računar.
Korak 3
Uklanjanje doušnika iz Mozille Firefox.
Otvori mozilu. Uđite u meni "Alati - dodaci". Odaberite "Proširenja" i izbrišite sve stavke o kojima ne znate ništa ili vam uzrokuju nepovjerenje. Ponovo pokrenite. Vaš računar je sada čist.
Korak 4
Možete naići na još jedan, mnogo veći problem. Natpis se nalazi na radnoj površini i zauzima veći dio ekrana te blokira pristup većini web lokacija, posebno web lokacijama za pretraživanje i stranicama antivirusnih programa. Takođe, računar mnogo usporava, svako malo iskoči „plavi ekran smrti“, čak ni pokretanje računara u sigurnom režimu ne pomaže. Za borbu protiv ovog virusa trebat će vam drugo računalo s kojeg možete pristupiti Internetu.
Korak 5
Idite na web lokaciju Kaspersky Lab. Vidjet ćete dva polja: jedno za telefonski broj, drugo za tekst SMS-a. Ispunite ih. Sada kliknite "saznaj" ili "uzmi kod za otključavanje". Kao odgovor, primit ćete kôd koji morate unijeti u prozor natpisa. Natpis bi trebao nestati.
Korak 6
Ako prevaranti zahtijevaju nadopunu računa telefonskog broja, za dopunu novčanika ili računa u kontaktu, u prvo polje unesite telefonski broj, novčanik ili ID napadača.
Korak 7
Kada natpis nestane, pokrenite potpuno skeniranje računara na viruse. Da biste to učinili, koristite posebne antivirusne programe. Pružite računaru pouzdanu zaštitu licenciranog antivirusnog softvera. I ne posjećujte upitne web stranice.
