Po pravilu, prilikom povezivanja na Internet korištenjem bilo koje od mogućnosti neograničenog pristupa, stanje na ličnom računu se nadopunjuje u iznosu dovoljnom za primanje ove usluge u roku od mjesec dana. Stoga na saldo možete zaboraviti otprilike mjesec dana. A svi ostali tarifni planovi zahtijevaju praćenje smanjenja bilance u kraćim vremenskim periodima.
Neophodno je
Ugovor o pristupu Internetu
Instrukcije
Korak 1
Najprikladniji način kontrole stanja je korištenje usluge automatskog obavještavanja o približavanju iznosa predujma do kritičnog nivoa. U tom će slučaju internetski provajder informacije poslati SMS-om ili na vašu adresu e-pošte. Možete li saznati pruža li vaš dobavljač takvu uslugu u odjeljku s informacijama na svojoj web lokaciji ili pozivom korisničke podrške.
Korak 2
Ako imate priliku nazvati telefon za korisničku podršku, tada stanje možete dobiti od operatera, rekavši mu broj vašeg računa. Telefonski broj mora biti naveden ili u samom ugovoru ili u njegovim aneksima. To će biti naznačeno na web lokaciji vašeg dobavljača u odjeljku za kontakte.
Korak 3
Pored toga, stranica velike većine pružatelja usluga ima zatvoreno područje, za ulaz u koje je potrebno odobrenje. Obično se zove "lični račun", ponekad "server za statistiku", ali u svakom slučaju tamo možete detaljno saznati historiju promjena stanja na vašem računu. Podaci za autorizaciju (prijava i lozinka), po pravilu, dobijate zajedno sa ugovorom o povezivanju Internet usluge.
Korak 4
Neki od dobavljača pružaju mogućnost provjere stanja pomoću terminala za plaćanje Sberbank, QIWI itd. Možete li saznati da li vam je ova usluga dostupna u odjeljku s čestim pitanjima na web lokaciji ili nazvanjem telefona za podršku vašeg dobavljača Interneta.
Korak 5
I konačno, čak ni u eri virtualne mreže, niko vam ne može uskratiti mogućnost da se fizički preselite u najbližu kancelariju dobavljača Interneta i saznate svoje stanje. Adrese ureda mogu se naći kako u ugovoru tako i na web lokaciji ili pozivom korisničke podrške. Ne zaboravite sa sobom ponijeti broj računa (bolje - kopiju ugovora) i bilo koji dokument koji dokazuje vaš identitet.
