Mnogi korisnici su upoznati s prodajom roba i usluga putem Interneta. Stotine on-line trgovina pozivaju kupce oglašavajući svoj asortiman na sve moguće načine. Ali postoji kategorija kupovine i prodaje u kojoj nema prodavnica ili trgovačkih lanaca. Govorimo o aukcijama. Najpoznatija aukcija na Internetu je eBay.
Mnogi korisnici su često čuli za to, ali nisu svjesni kako to funkcionira. Za neke se postupak kupovine ili prodaje na aukciji čini dugotrajnim poduhvatom. Ali u stvarnosti prodaja na eBayu nije teška. Štaviše, ovaj proces donekle odgađa.
- Ako želite sudjelovati u njegovom radu, morate se registrirati kao učesnik. Postupak registracije je plaćen - samo 30 centi. Za ovu smiješnu svotu novca, milijuni potencijalnih kupaca vidjet će vaš proizvod na eBayu.
- Da biste prodali robu, prilikom registracije morate dostaviti važeću kreditnu karticu. To je neophodno za vašu identifikaciju, a aukcija će osigurati da imate više od 18 godina i logično ćete ozbiljnije shvatiti i sudionike i robu. Nakon registracije možete započeti formiranje ponude za prodaju svoje robe.
- Da biste ispravno i uspješno prodali na E-Bayu, prvo se morate upoznati sa sličnim proizvodima koje drugi prodavci nude na prodaju. Pogledajte kako je sličan proizvod opisan od drugih, koje su fotografije postavljene, o čemu prodavac nije znao ili da bi sakrio nešto o proizvodu. Ne zaboravite razgovarati o atraktivnosti i snagama proizvoda.
- Da biste započeli postupak prodaje, morate aktivirati gumb Prodaja na vrhu bilo koje stranice eBay aukcije. Učitava se stranica Prodaj svoj predmet. Na njemu morate popuniti odjeljke o predmetu prodaje - naziv robe i njihov opis. Zatim trebate odrediti minimalnu ponudu, koja će biti korak na aukciji ako postoji potražnja učesnika na aukciji. Ne budite lijeni i pružite dodatne informacije o proizvodu koji se prodaje, a takođe stavite fotografije sa slikom proizvoda. Fotografiju jednog proizvoda eBay Picture će prihvatiti besplatno na web lokaciji. Dodatne fotografije za jedan predmet koštaju 15 centi. Navedite vremenski okvir tokom kojeg će proizvod biti ponuđen na prodaju.
- U odjeljku Uvjeti isporuke i plaćanja morate navesti prihvatljiv način plaćanja za sebe, adresu za plaćanje, kao i adresu za slanje robe. Pored toga, morate popuniti stupce o troškovima dostave i, ako je potrebno, napisati upute za otpremu robe. Provjerite unesene podatke i potvrdite da je sve tačno. Od sada je vaš predmet na aukciji.
- Kada se aukcija završi, na vaš e-mail bit će poslano pismo s naznakom pobjednika i adresom isporuke robe. Kada primite obavijest da su sredstva za robu prebačena na vaš račun, morate poslati robu kupcu na navedenu adresu. Ovisno o odabranom načinu prijema novca (bankovni prijenos ili ček), kupac novac šalje na navedenu adresu prilikom registracije. Pričekajte dok ček ne bude unovčen i pošaljite robu kupcu.
- Ako je kupac kupnju platio kreditnom karticom, onda će iz sigurnosnih razloga sredstva prvo ići na račun eBay, koji će na vaš e-mail poslati obavijest o plaćanju. Nakon što kupac primi kupljeni predmet, eBay će kreditno odobriti vašu kreditnu karticu.