Internet kupovina isključuje mogućnost gledanja i ocjenjivanja robe uživo, a kupci mogu samo pogledati fotografije i nadati se kvalitetu. Pa kako pogoditi izborom i ne uhvatiti se "svinjom u boku"?
Važan predgovor: Ne ostavljajte predmet u svojoj košarici ako ga nećete kupiti
U ove svrhe postoji posebna lista "Moje želje". Ako ste stavili artikl u svoju košaricu, ovo obavezuje prodavača da ga rezervira za vas. Međutim, ako ga planirate platiti u roku od tjedan dana, onda u tome nema ništa loše.
Proširenja
Dostupna su mnoga proširenja pregledača koja pomažu kupcima da minimiziraju rizik. Bilo bi pametno instalirati jedan od njih, jer će vam to omogućiti da saznate važne informacije o kojima će biti riječi u nastavku.
Ocjena prodavatelja
Definitivno, ocjena prodavača igra presudnu ulogu, i to:
Datum otvaranja prodavnice i datum ulaska na tržište
Očito je, što je prodavac iskusniji, to je lakše s njim stupiti u interakciju. Preporučuje se odabir prodavača koji su na ovoj platformi najmanje godinu dana.
Broj pozitivnih i negativnih kritika
Koliko god trivijalno zvučalo, što više recenzija ima prodavac, to bolje.
Cijena
Proširenje vam omogućava da saznate sve o cijeni željenog proizvoda. Ovako obično izgleda dinamika cijena. "Gledajući" pravi trenutak, proizvod uvijek možete kupiti profitabilnije.
Komunikacija s prodavačem
Ako sumnjate u proizvod, nitko se ne trudi pisati prodavaču i pitati ga za njega. Prije svake kupovine, pišite prodavcu za detaljnije informacije.
Ne gledajte dobre kritike
Iz velikog iskustva možemo reći da većina ljudi ostavlja dobre kritike samo zbog primanja proizvoda i bez isprobavanja u praksi. A onda, ako se nešto dogodi, dopunjuju nezadovoljnim komentarom. Pogledajte samo LOŠE kritike, odnosno 1, 2 i 3 zvjezdice. Ovdje će vam se reći koji vas problemi mogu čekati s akvizicijom.
Plaćanje
U slučaju plaćanja karticom, ni u kom slučaju ga ne štedite. Ako slučajno pristupite svom računu, prevaranti to mogu lako iskoristiti. Ne budite lijeni svaki put unijeti podatke o svojoj kartici.
Prijem
Pregledajte paket u pošti. Tek nakon što se uvjerite u integritet robe, možete potpisati obavijest.
Raspakivanje
Trenutak na koji mnogi ljudi zaboravljaju. Ako se želite zaštititi od iznenađenja, uvijek snimite raspakiranje na video. Veoma je važno da proizvod ne izgubite iz vida prilikom raspakiranja. Odmah pregledajte i testirajte proizvod. Ako se radi o telefonu ili drugoj elektronici, na kameri pokažite imei kod ili serijski broj.
Spor
Ako je s proizvodom sve u redu, nema razloga za brigu. Međutim, ako su otkriveni neki problemi, još uvijek nema razloga za brigu. Na platformi Aliexpress postoji prilika za otvaranje spora uz podršku arbitraže. Ako ste nezadovoljni kvalitetom proizvoda, uvijek možete otvoriti spor i postaviti video dokaz o tome. Video je najsnažniji dokaz vaše nevinosti.
Ne otvarajte spor oko sitnica
Ako ste naručili proizvod s logotipom, a isporučio se bez logotipa, ne biste trebali otvarati spor. Nesumnjivo ćete dobiti dio novca, ali to će negativno utjecati na vašu ocjenu kao kupca. Uostalom, ako primite proizvod sa stvarnim problemima, ocjena možda neće biti dovoljna, a Aliexpress će stati na stranu prodavača.
