Na naš e-mail svakodnevno se šalju razne poruke. To može biti poslovna prepiska, poruke prijatelja, bilteni ili neželjena pošta. Kako se ne zbuniti u velikoj količini informacija i šta učiniti ako su vrijedne informacije izbrisane iz poštanskog sandučeta zajedno sa neželjenom poštom?
Instrukcije
Korak 1
E-pošta je izgrađena po analogiji sa računarskim operativnim sistemom. Sve mape, datoteke i prečice kada kliknete na dugme "Izbriši" ne nestaju bez traga s našeg računara, već se stavljaju u posebnu mapu - "Smeće". Da biste oporavili pismo, otvorite "Otpad" na svom poštanskom sandučetu. Pronađite slovo koje vam treba i označite ga potvrđivanjem polja pored adrese pošiljatelja. Ako je potrebno, provjerite nekoliko slova. Nakon ove akcije, sve naredbe koje ste naveli primijenit će se na svako odabrano slovo.
Korak 2
Kliknite gumb Premjesti na vrhu Otpada, iznad popisa e-adresa koje će se izbrisati. U dijaloškom okviru koji se otvori odaberite mapu u koju želite vratiti trenutno označene poruke. Kliknite "U redu" da biste potvrdili svoje postupke.
Korak 3
Provjerite postavke otpada vašeg poštanskog sandučeta. Prema zadanim postavkama, sve poruke premještene u "Otpad" brišu se nakon svakog izlaska iz poštanskog sandučića. Da biste mogli oporaviti izbrisane poruke, promijenite postavke tako da ručno brišete poruke.
Korak 4
Ako ste već izbrisali željeno slovo iz Otpada, nažalost, ne može se vratiti. Možete tražiti od sagovornika da vam pošalju kopiju izbrisanog pisma, jer, najvjerovatnije, svu poslanu prepisku korisnici spremaju u mapu "Poslana pisma".
Korak 5
Ako vam pošiljatelj ne može poslati kopiju pisma, kontaktirajte vašu tehničku podršku putem e-pošte. Ispunite odgovarajući obrazac zahtjeva i objasnite svoj problem. Pričekajte odgovor uprave za nekoliko dana. Međutim, nemojte očekivati 100% garanciju za povratno pismo. Hiljade pisama svakodnevno prolaze kroz resurs e-pošte i bit će teško vratiti vašu prepisku.
