Kada dizajnirate internetsku trgovinu, ne morate razmišljati o lijepom dizajnu, već o praktičnosti posjetitelja. Važno je da klijent može brzo i jednostavno pronaći željeni proizvod u katalogu i naručiti ga. Ako ovaj postupak predugo traje, potencijalni kupac će napustiti i najvjerojatnije se nikada neće vratiti.
Ono što je važno uzeti u obzir prilikom kreiranja kataloga
Zapamtite jednostavno pravilo: da bi otvorio bilo koji proizvod, kupac treba samo tri puta kliknuti s početne stranice. Vrlo je loše ako njegov put izgleda ovako: „Katalog - proizvodi za domaćinstvo - kuhinjski predmeti - kućanski aparati - veliki predmeti - frižideri“. Što je put do proizvoda kraći, to bolje. Također pripazite da je svaki artikl u katalogu razumljiv i da kupac ne mora pogađati na kojem se linku može naći stranica koja mu je potrebna.
Vrlo je važno da je cijena svakog predmeta navedena na općenitom listu. U suprotnom, klijent će morati otvoriti desetke stranica kako bi saznao i usporedio cijene stvari, a to je zamorno i zbunjujuće. Ako govorimo o robi, čiji izgled kupac mora znati, fotografije također trebaju biti uključene u općeniti list. Ovo se pravilo ne odnosi, na primjer, na matične ploče, tvrde diskove, neke materijale za montiranje i niz drugih stvari, čije se fotografije po želji mogu staviti samo na stranicu proizvoda.
Obavezno odaberite tačna imena proizvoda. Ovo je korisno i za botove pretraživača i za korisnike. Iz imena kupac treba odmah shvatiti šta je ispred njega i zašto je to potrebno. Ako govorimo o robi za koju su karakteristike važne, osnovne podatke možete izvaditi iz imena: na primjer, naznačite kapacitet poklon-šalice.
Katalog internetske trgovine: dodatne tajne
Uključite prikladno sortiranje u svoj katalog. Stvari možete sortirati prema cijeni, prema proizvođaču, prema datumu dodavanja na web lokaciju. To kupcu pomaže da značajno suzi opseg pretraživanja i lako odabere upravo one proizvode koji mu najviše odgovaraju. Dobro je ako sortiranje uključuje posebne ponude. Neki korisnici radije kupuju proizvode s popustom ili s popustom, dok su drugi kupci više zainteresirani za najpopularnije proizvode.
Katalog bi trebao biti dizajniran tako da korisnik može istovremeno pogledati veliki broj predmeta. Vrlo je nezgodno odabrati stvari ako list sadrži dva stupca s velikim fotografijama, a katalog morate pomicati daleko da biste vidjeli barem 40-50 opcija. Još je gore ako predmeti nisu uokvireni, a sve fotografije su različite veličine. Vrlo je nezgodno koristiti takav katalog, a pregledavanju je potrebno previše vremena, pa kupci, u pravilu, ne borave dugo u takvim mrežnim trgovinama.
