Telefonski broj možete sami promijeniti na webmoney, ali u nekim će slučajevima takva promjena zahtijevati upotrebu dodatnih sredstava za potvrdu vašeg identiteta. Također je moguće promijeniti podnošenjem prijave administratoru Centra za verifikaciju.
Telefonski broj možete sami promijeniti u webmoney ili koristeći usluge administratora Centra za verifikaciju. Druga imenovana metoda je najjednostavnija, ali prikladna je samo za one sudionike sistema koji se nalaze u neposrednoj blizini Certifikacijskog centra, mogu lično dostaviti zahtjev i predočiti pasoš. Takođe je moguće poslati prijavu poštom, ali za to će biti potrebno prethodno ovjeravanje autentičnosti ličnog potpisa od strane javnog bilježnika. Nedostatak ove opcije je potreba da se pričeka razmatranje zahtjeva, koje se provodi u roku od 10 dana. U to se vrijeme može dodati vrijeme poštarine dokumenata. Zbog toga telefonski broj možete i sami promijeniti, za što ćete morati proći dvije faze.
Prva faza samopromjene telefonskog broja u webmoney
U prvoj fazi morat ćete otići na web mjesto Centra za verifikaciju (na kontrolnu ploču vlastitog pasoša). Ako se prijavljujete starim brojem telefona kojem ne možete pristupiti, trebali biste koristiti opciju "Prijavi se bez potvrde". Nakon toga, nasuprot polju s telefonskim brojem, morate odabrati funkciju "Promijeni", navesti novi broj, potvrditi ga poslanim kodom. Nakon toga završava se prva faza promjene broja.
Druga faza samopromjene telefonskog broja u webmoney
U drugoj fazi, učesnik sistema mora potvrditi svoj identitet. Glavni način takve potvrde je slanje kontrolnog koda na stari telefonski broj. Problem može nastati ako nemate pristup starom telefonskom broju. U ovom slučaju, sistem preporučuje upotrebu jedne od dodatnih metoda identifikacije. Među takvim metodama postoji ulaz pomoću usluge E-num, unos odgovora na sigurnosno pitanje, uz pomoć prijatelja (WMID kontakti), koji mogu potvrditi postojanje objektivne potrebe za promjenom podataka. Ako nijedna od gore navedenih mogućnosti nije prikladna za vlasnika certifikata, preostaje samo vratiti pristup starom telefonskom broju direktno od mobilnog operatora ili kontaktirati Centar za certifikaciju pismenom prijavom. Treba napomenuti da se prilikom korištenja dodatnih metoda potvrde identiteta period za promjenu podataka u potvrdi može povećati i do trideset dana.
