Dobavljač je kompanija koja vam omogućava pristup Internet resursima i dodatne usluge povezane s radom svjetske mreže. Ako vam se čini da je veza lošeg kvaliteta, nestabilna, neprestano nestaje ili vaš pružatelj usluga redovito najavljuje preventivni rad čiji se učinak ne primjećuje, možda bi bilo vrijedno promijeniti davatelja usluge.
Instrukcije
Korak 1
Prikupite i organizujte svoje žalbe na pružene usluge pristupa Internetu od trenutnog dobavljača. Ako su vaše tvrdnje opravdane, možete raskinuti ugovor s dobavljačem bez materijalnih troškova s vaše strane. Dobar razlog može biti, na primjer, nepoštivanje uvjeta ugovora od strane davatelja usluge (neusklađenost deklarirane brzine veze sa stvarnom, problemi sa stabilnošću veze u vrijeme navedeno u ugovoru), nedostatak obavještenja o tehničkom radu itd.).
Korak 2
Otkrijte s kojim ste dobavljačima povezana kuća u kojoj živite, kao i razjasnite mogućnost direktnog povezivanja paketa usluga ovih organizacija u vašem stanu ili u vašoj privatnoj kući. Da biste to učinili, kontaktirajte tehničku podršku željene organizacije telefonom ili e-poštom. Ako je vaš dom povezan s nekoliko pružatelja usluge odjednom, uz vašeg trenutnog, moći ćete pažljivo proučiti isporučene pakete usluga i posebne promocije zahvaljujući kojima će vaše korištenje interneta možda biti jeftinije ili isplativije.
Korak 3
Provjerite detalje postupka internetske veze kod novog dobavljača, unaprijed pripremite listu pitanja o isporučenom paketu usluga kako biste bili više informirani. Ne žurite sa sklapanjem ugovora, pročitajte uvjete što je pažljivije moguće.
Korak 4
Obavijestite trenutnog dobavljača o raskidu ugovora s njim. To možete učiniti ličnim dolaskom u servisni centar i potpisivanjem odgovarajućih dokumenata ili slanjem pritužbi i obavijesti o želji za raskidom ugovora poštom. Pričekajte da vaša prijava bude potvrđena.
Korak 5
Pozovite stručnjake iz organizacije čije usluge želite koristiti. Platite određeni iznos za posao i, ako je potrebno, kupite dodatnu opremu. Pričekajte dok veza ne prestane. Uživajte u paketu vašeg dobavljača!
