Gubitak pristupa poštanskom sandučetu uvijek je frustrirajuće. Pogotovo ako su u njemu pohranjene važne informacije. Yandex sistem pošte omogućava svojim korisnicima da vrate zaboravljeno korisničko ime ili lozinku na e-poštu, čime ponovo otvaraju pristup njima.
Neophodno je
Pristup Internetu
Instrukcije
Korak 1
Ako ste zaboravili lozinku za svoje poštansko sanduče, slijedite vezu mail.yandex.ru i kliknite na poruku "Zapamti lozinku".
Korak 2
Ispred vas se otvorio prozor za vraćanje pristupa. Upišite svoje korisničko ime i e-adresu kojoj želite vratiti pristup. Zatim unesite znakove sa slike i kliknite gumb "Dalje".
Korak 3
Na osnovu načina vraćanja pristupa koji ste odabrali prilikom registracije vašeg poštanskog sandučića, bit će vam ponuđen način da ga vratite. To može biti odgovor na sigurnosno pitanje koje ste ranije postavili, broj mobitela povezan s ovim poštanskim sandučetom ili naznaka drugog poštanskog sandučeta.
Korak 4
Ako je to telefon, unesite njegov broj, primite poruku s kodom, a zatim unesite ovaj kôd u traženo polje. A kada trebate navesti drugu adresu e-pošte, unesite potrebnu e-poštu, primite e-poštu s vezom do nje i prođite kroz nju. Po završetku ovih radnji unesite brojeve sa slike i ponovo pritisnite "Dalje".
Korak 5
Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za promjenu lozinke. U prvo polje unesite novu lozinku, a u drugo je duplicirajte. Kliknite gumb "Završi" i imat ćete pristup svom poštanskom sandučetu.
Korak 6
Ako izgubite prijavu, pokušajte je sami zapamtiti ili pitajte svoje prijatelje kojima ste s nje poslali pisma. Ako sve ne uspije, obratite se Yandexovoj tehničkoj podršci. Da biste to učinili, kliknite natpis "Povratne informacije" koji se nalazi na dnu stranice. Ispunite predloženi obrazac, opisujući svoj problem što je tačnije moguće i navodeći drugo poštansko sanduče na koje će morati poslati odgovor. Izgubljeni pristup će se vratiti bez greške.
Korak 7
Lozinku i prijavu zapišite iz poštanskog sandučeta u beležnicu ili bilo koji važan dokument koji je sačuvan na računaru. Ovo će izbjeći problem vraćanja pristupa sljedeći put.
