Sigurno su mnogi imali "smetnju" kada su, radeći na serveru sa vlastitom e-poštom, slučajno pritisnuli "pogrešno dugme" i time poslali nedovršenu poruku primaocu ili zaboravili priložiti datoteku obećanu u tekstu pisma. Da bi se izbjegli takvi nesporazumi s poštom, poželjno je raditi na isti način bez odlaska na web mjesto pod vašim korisničkim imenom i lozinkom, već korištenjem bilo kojeg programa za poštu. Vlasnici pune verzije Microsoft Office paketa imaju možda više sreće od ostalih. Budući da je Microsoft Office Outlook dodao mogućnost „vraćanja“već poslanih poruka. Kako ga koristiti, pročitajte naše upute.
Instrukcije
Korak 1
Idite u mapu Poslane stavke u programu za e-poštu. Pronađite slučajno poslanu e-poštu (nadamo se da ste prilikom postavljanja i instaliranja programa Outlook označili okvir za spremanje odlaznih poruka). Kliknite ga desnim gumbom miša i na padajućem izborniku odaberite "Odgovori na poruku".
Korak 2
Ako postoji strasna želja da završite sa pisanjem, da biste dopunili pismo "na brzinu", stavite kvačicu pored testa "izbriši nepročitane kopije i zamijeni ih novim porukama". Odlučite želite li obavijestiti adresata o vraćenoj i nepročitanoj poruci. Označite ili poništite okvir, ovisno o vašoj namjeri da obavijestite odskočnu poštu.
Korak 3
Kliknite "U redu", uredite vraćeno pismo i pošaljite ga ponovo.
Korak 4
Kada ne namjeravate ispraviti tekst poruke i želite izbrisati pismo, postupite kako je gore opisano, potvrdite okvir pored teksta "izbriši nepročitane kopije".
Korak 5
Aktivirajte obavještenje o završenom procesu odbijanja poruke. Imajte na umu da možete vratiti i ispraviti ili izbrisati samo poslano pismo koje adresat još nije pročitao.
Korak 6
Imajte na umu da primatelj, s odgovarajućim postavkama u svom programu za poštu, može primiti i vašu originalnu poruku i obavijest o vašoj želji da vratite pismo iz svoje pristigle pošte.
Korak 7
Ako ste umjesto vraćenog pisma dobili poruku o nemogućnosti povratka u poštanski sandučić, to znači da je adresac uspio pročitati poruku ili je pokrenut filter za sortiranje pisama, a vaš tekst premješten u drugu mapu. U tom slučaju možete adresirati novo pismo i naznačiti da ono dopunjuje prethodno ostavljeno.
