Pri registraciji poštanskog sandučeta na mail.ru, preporučuje se postavljanje što složenije lozinke. Ali što je lozinka složenija, veća je šansa da je zaboravite ili izgubite. U ovom slučaju možete koristiti jednu od jednostavnih opcija oporavka lozinke.
Instrukcije
Korak 1
Idite na glavnu stranicu mail.ru. Postoji veza „Zaboravili ste lozinku?“Pored prozora za unos prijave i lozinke za unos pošte. Kliknite na nju, nakon čega će vam se ponuditi jedan od načina oporavka lozinke, ovisno o tome koji ste odabrali prilikom registracije.
Korak 2
Jedna od opcija oporavka lozinke koju možete odabrati tokom registracije je oporavak unošenjem odgovora na tajno pitanje. U tom slučaju morate unijeti odgovor na pitanje određeno tokom registracije, nakon čega ćete biti preusmjereni na stranicu za oporavak lozinke.
Korak 3
Ako ste tokom registracije odabrali način oporavka lozinke putem mobilnog telefona, tada ćete biti preusmjereni na stranicu na kojoj ćete morati unijeti broj svog mobilnog telefona. Ako se podudara s onim navedenim tokom registracije, tada će mu se poslati kod. Unesite ga u odgovarajuće polje, nakon čega možete stvoriti novu lozinku za svoje poštansko sanduče.
Korak 4
Ako ste tokom registracije naveli rezervni e-mail, tada će vam se ponuditi opcija vraćanja putem veze koja će biti poslana na nju. Slijedite ga, nakon čega možete stvoriti novu lozinku.
Korak 5
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne odgovara, možete kontaktirati službu tehničke podrške resursa. Morat ćete navesti podatke kao što su prijava, datum i vrijeme registracije poštanskog sandučeta, kao i datum i vrijeme posljednjeg korištenja usluge. Možete koristiti poseban obrazac za prijavu ili direktno pisati. Pored gore navedenih informacija, od vas će se možda zatražiti i dodatne informacije. Dajte ga i slijedite uputstva koja vam je dao stručnjak za tehničku podršku.
