Potreba za vraćanjem korespondencije s popularnog Whatsapp messengera (WhatsApp) može se pojaviti u brojnim slučajevima. Na primjer, kupili ste novi pametni telefon i na njega planirate prenijeti sva razgovora s drugog telefona. Još jedan uobičajeni razlog je taj što ste slučajno izbrisali svoju prepisku i želite vratiti izgubljene podatke. Programeri programa pružili su nekoliko mogućnosti za rješavanje problema.
WhatsApp je najlakši način za oporavak poruka i datoteka koje su izbrisane prije manje od tjedan dana. To je zbog činjenice da WhatsApp ima sigurnosnu kopiju. Svakog dana sve se poruke automatski čuvaju na memorijskoj kartici ili u internoj memoriji pametnog telefona. Stoga je za vraćanje korespondencije u posljednjih sedam dana potrebna jednostavna ponovna instalacija aplikacije.
Prvo uklonite WhatsApp sa svog pametnog telefona. Zatim, prilikom ponovne instalacije, pričekajte da se pojavi dijaloški okvir "Restore Chat History" (Vraćanje povijesti razgovora) i kliknite gumb "Restore" (Vrati). Kada se aplikacija ponovo učita, vidjet ćete svoju prepisku u posljednjih sedam dana.
Postavljanje sigurnosne kopije
Da biste mogli vratiti korespondenciju bilo koje dobi, morate ručno konfigurirati funkciju sigurnosne kopije chata. Postupak ovisi o operativnom sistemu na vašem pametnom telefonu.
Ako imate pametni telefon zasnovan na androidu, idite na izbornik WhatsApp, odaberite "Settings", zatim "Chats" i "Chats Backup". Uređujemo ovu funkciju, postavljamo učestalost sigurnosne kopije i označavamo račun na kojem će se podaci čuvati.
Ako imate iPhone, idite na iCloud kroz postavke telefona, a zatim na svoj račun. Provjeravamo je li WhatsApp omogućen i pristup programu dopušten. Sada u samoj aplikaciji odaberite "Postavke", "Razgovori i pozivi", a zatim "Kopiraj". Podesili smo učestalost spremanja podataka.
Izrada sigurnosnih kopija ćaskanja i za Android pametni telefon i za iPhone olakšava vraćanje chata iz WhatsAppa kada promijenite telefon. Dovoljno je da se prijavite na svoj račun ili račun na novom uređaju, instalirate WhatsApp i sama aplikacija će vam ponuditi da sačuvane chatove prenesete na novi uređaj. Ista metoda je prikladna ako ste slučajno izbrisali prepisku, ali ste ranije uspjeli omogućiti sigurnosnu kopiju.
Preimenovanje arhivskih datoteka
U najgorem slučaju, kada prođe više od tjedan dana, a niste napravili kopiju razgovora, pokušajte ih sami potražiti. Pronađite mapu na svom pametnom telefonu u kojoj je instaliran WhatsApp, ona će sadržavati mapu Baze podataka. Tu se sigurnosne kopije koje automatski stvara aplikacija čuvaju u različitim vremenskim periodima.
Obratite pažnju na datoteku složenog imena msgstore.db.crypt12. Ova datoteka sadrži tjednu sigurnosnu kopiju i koristiće se za vraćanje korespondencije kada se aplikacija ponovo instalira. Druge slične datoteke imaju datume u svojim imenima i starije su sigurnosne kopije. Ako trebate vratiti arhivu na određeno vrijeme, pronađite datoteku s prikladnim datumom i promijenite joj ime u msgstore.db.crypt12. Zatim ponovo instalirajte WhatsApp za pristup vašoj staroj prepisci.
Međutim, ne zaboravite da vam noviji chatovi neće biti dostupni. Morat će se obnoviti na isti način. Stoga, ne zaboravite sačuvati izvor u bilo kojoj drugoj mapi na pametnom telefonu prilikom preimenovanja datoteke msgstore.db.crypt12.
Kao što vidite, najlakši i najpouzdaniji način za vraćanje korespondencije u WhatsApp-u je ručno postavljanje sigurnosne kopije. Stoga je u početnoj fazi korištenja aplikacije važno ne zaboraviti i omogućiti ovu funkciju. To će vam omogućiti da izbjegnete probleme s oporavkom i prijenosom podataka.
