Stream je jedan od proizvoda kompanije MTS. Sadrži kućni žičani internet i televiziju i povezan je ovisno o dostupnosti telefonske linije u kući. Samo ista osoba koja ga je potpisala može raskinuti ugovor sa MTS-om.
Potrebno
- - lični pasoš;
- - kompletan set opreme dobijen zaključenjem ugovora.
Instrukcije
Korak 1
Za svaki slučaj posjetite najbliži MTS-ov ured i navedite u čije ime je registrovan ugovor o usluzi. Istovremeno, saznajte kompletnu listu opreme koja vam je dostavljena. To mogu biti kablovi, daljinski upravljač, razdjelnik i druga dodatna oprema. Obavezno naznačite koji od navedenih predmeta niste unajmili, već kupili.
Korak 2
Prikupite kompletan komplet opreme, ako je moguće sve kutije i ambalažu, ponovo posjetite salon. Lično prisustvo osobe koja je zaključila ugovor je obavezno: bez njega zaposlenik prodajnog ureda nema pravo prihvatiti opremu. Čak i ako je ovo vaš rođak, savjetnik može samo suosjećati s vama. Utoliko je beskorisnije praviti skandal i biti ogorčen.
Korak 3
Predajte opremu zaposlenom u salonu. Sačekajte da ispiše potrebne dokumente. Na njegov zahtjev dajte putovnicu da provjerite svoje podatke. Zaposleni u prodavnici dužan je da vas o tome pita u skladu sa opisom posla i postupkom raskida ugovora, pa ovaj ili ekvivalentni dokument morate ponijeti sa sobom.
Korak 4
Pročitajte dokumente koje će vam savjetnik dati na potpis. Neki od njih (na primjer, obrazac za prijem i isporuku opreme) tiskaju se prema proceduri u nekoliko primjeraka (jedan ostaje kod vas, drugi u uredu). Nakon toga potpišite i dajte ga na potpis stručnjaku u uredu.
Korak 5
Dalji koraci za obradu vaše prijave su izvan vaše kontrole. Nakon prijenosa opreme i potpisivanja dokumenata, možete smatrati raskid ugovora, nećete dobiti račun za plaćanje usluga Interneta i televizije.
