Kada koristite nekoliko poštanskih sandučića, velika je vjerojatnost da ćete prije ili kasnije zaboraviti lozinku za jedan od njih. U tom slučaju možete koristiti jednostavan redoslijed radnji, uslijed čega ćete moći ući u poštanski sandučić, lozinke za koju se ne možete sjetiti.
Instrukcije
Korak 1
Otvorite početnu stranicu servera na kojem je registriran vaš račun e-pošte. Pronađite obrazac za prijavu i lozinku potreban za unos vaše e-pošte. Pored njih će se nalaziti podsjetnik ili dugme za oporavak lozinke. Kliknite na njega.
Korak 2
Ovisno o serveru na kojem je vaša pošta registrirana, kao i ovisno o postavkama napravljenim prilikom kreiranja računa, možda će se od vas zatražiti da unesete odgovor na tajno pitanje, dobijete lozinku za rezervni pretinac e-pošte ili primite kontrolu kod na mobilnom telefonu priključenom na vaš telefon.
Korak 3
Ako ste tokom registracije naveli tajno pitanje, odgovor na njega unesite u odgovarajuće polje. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za oporavak lozinke. Unesite svoju novu lozinku dva puta, nakon čega je možete koristiti za prijavu na svoj račun.
Korak 4
Ako ste prilikom registracije kao rezervno osiguranje naveli rezervnu poštansku poštu, upotrijebite slanje lozinke. Pritisnite odgovarajuće dugme, a zatim otvorite rezervni e-mail i izvucite lozinku iz tijela pisma. Koristite ga za prijavu na poštu.
Korak 5
Kada koristite priloženi broj mobilnog telefona, na vaš će se telefon poslati poruka s kontrolnim znakovima koji se moraju unijeti u kontrolno polje za poništavanje lozinke. Unesite ih, a zatim unesite novu lozinku.
Korak 6
Ako vam nijedna od gore navedenih radnji ne odgovara, obratite se službi tehničke podrške. Njene kontakte možete pronaći na glavnoj stranici vašeg poštanskog servera. Unesite svoje korisničko ime, ip adresu, kao i datum i vrijeme posljednje prijave na poštu. Pažljivo slijedite upute u e-poruci tehničke podrške. Od vas će se možda zatražiti dodatne podatke, dostaviti ih da prime novu lozinku ili je resetiraju.
