Izbrisali ste poruku iz dolazne pošte, a zatim vam je ponovo potrebna. Nije ga uvijek moguće obnoviti, ali vrijedi pokušati. Postoji nekoliko načina da ga vratite.
Instrukcije
Korak 1
Prijavite se u svoju pristiglu poštu putem web interfejsa, a zatim idite u fasciklu koja se zove "Izbrisane stavke" ("Otpad"). Ako niste konfigurirali automatsko čišćenje ove mape po izlasku ili niste sami izbrisali poruku od tamo, pronaći ćete je tamo. Imajte na umu da usluga Mail. Ru podrazumevano automatski čisti mapu Izbrisane stavke na izlazu, a neke usluge automatski brišu poruke koje su u nju premještene predugo (koliko dugo ovisi o usluzi).
Korak 2
Ako za pregled sadržaja e-mail okvira koristite program za e-poštu, a ne web sučelje, pogledajte kako je konfiguriran. Možda ih, nakon stvaranja lokalne kopije poruka na računaru, izbriše iz poštanskog sandučeta. Ako program za poštu koristite kod kuće i na poslu, a barem je na jednom računaru konfiguriran na ovaj način, pokušajte ga pokrenuti na svim računarima koje koristite - možda ćete pronaći pismo koje barem nije u vašem poštanskom sandučetu na jednom od njih. Sljedeći je scenarij također moguć: koristite obje metode za pristup poštanskom sandučiću, a pismo je izbrisano putem web sučelja. Ako ste ga prije toga preuzeli putem programa za poštu, bez obzira na njegove postavke, imate lokalnu kopiju istog. Događa se i obrnuta situacija: program za poštu konfiguriran je tako da ne briše preuzete poruke sa servera, a jednu ste izbrisali iz lokalne mape. U ovom slučaju, potražite ga na serveru.
Korak 3
Napokon, ako se ispostavi da ste zajamčeno da ste poruku izbrisali i sa servera i iz programa za poštu, pokušajte pronaći barem prilog. Ako ste na računar preuzeli datoteke priložene uz poruku, ne zaboravite u koju ste ih mapu sačuvali.
Korak 4
Konačno, ako ne možete pronaći pismo ili prilog ni na serveru, ni u predmemoriji programa za poštu, ni na diskovima računara, uvijek postoji još jedna opcija: zamolite osobu koja vam je poslala poruku da je ponovo pošalje.