Internet ankete jedna su od metoda približavanja kupcima, omogućava vam da saznate sklonosti korisnika koji posjete određenu stranicu, njihova mišljenja o događajima u svijetu i još mnogo toga. Ankete su potrebne kako ne bi djelovale nasumce, već da bi se u što većoj mjeri zadovoljile potrebe i očekivanja potencijalnih kupaca.
Potrebno
- - ciljna publika;
- - svrhu i metode istraživanja;
- - upitnik;
- - stranica za objavljivanje upitnika.
Instrukcije
Korak 1
Za provođenje svinje na Internetu potrebno je odlučiti o svrsi studije. Na primjer, želite donijeti novi proizvod na tržište ili promijeniti postojeći na takav način da privlači više korisnika. U skladu sa svrhom ankete odabire se ciljna publika, odnosno grupa ljudi s kojom ćete razgovarati.
Korak 2
Dalje, trebali biste odabrati metodu istraživanja. Oni mogu biti kvantitativni ili kvalitativni. Prvi će vam dati samo statističke podatke u digitalnim podacima, zahvaljujući drugom će biti moguće dobiti detaljnije odgovore, ali će ih biti teže podvrgnuti statističkoj obradi.
Korak 3
Sada možete početi sa kreiranjem upitnika. Ne smije se preopteretiti: bolje je postaviti najviše 10-15 pitanja, ne smijete zloupotrebljavati složena i teško uočljiva pitanja, ne biste trebali pitati o stvarima koje su duboko lične.
Za pisanje programskog koda ankete najbolje je uključiti kompetentnog programera, malo ljudi će se s tim moći nositi samostalno.
Korak 4
Upitnik se može postaviti na vašu web stranicu, blog, forum. Možete koristiti web stranice trećih strana koje vaša ciljna publika najčešće posjećuje.
Korak 5
Nakon toga se dobiveni rezultati moraju obraditi. Da biste to učinili, možete koristiti statističke formule ugrađene u uređivače proračunskih tablica ili specijalizirane programe poput SPSS-a.
