Društvene mreže, zajedno sa mobilnim telefonima, odavno su se pretvorile u sredstvo komunikacije i razmjene informacija. Jedna od popularnih web lokacija "VKontakte" ima sjajne funkcije i mogućnosti. Ali može se dogoditi da je vaš račun blokiran.
Instrukcije
Korak 1
Nemojte se odmah uzrujati ako ne možete pristupiti svojoj stranici. Kada na ulazu u stranicu vidite natpis "Navedeno korisničko ime ili lozinka nisu tačni" - provjerite ispravnost skupa parametara autorizacije. Ponekad trebate unijeti ne prijavu, već adresu e-pošte. Ovo se odnosi na one koji su davno registrirali svoj račun. Takođe provjerite je li Caps Lock pravilno postavljen i funkcionira. Ako se ne možete prijaviti na VKontakte sa svojim korisničkim imenom i lozinkom, koristite obrazac za obnavljanje pristupa na web lokaciji: vk.com/restore.
Korak 2
Ako je vaša stranica zaista privremeno blokirana, tada će vam se po ulasku na stranicu prikazati informacije o vremenu i razlozima blokiranja. Također će vam se ponuditi upute za vraćanje pristupa. Slijedite ga i bez problema ćete vratiti stranicu.
Korak 3
Da biste nastavili svoj račun, možda će vam trebati telefonski broj na koji je priključen. Poslat ćete vam kôd za oporavak. Ako je ovaj broj već blokiran ili ga se ne sjećate, morat ćete poslati jasne slike: kopiju pasoša i svoju fotografiju nasuprot stranici VKontakte. Ako je fotografija nejasna, možda ćete ponovo zatražiti slike. U tom će slučaju administracija web lokacije kontaktirati s vama putem e-pošte.
Korak 4
Uzmite u obzir opterećenje lokacije i ljudski faktor. Velik broj aplikacija sa raznim zahtjevima i pitanjima rješavaju stvarni ljudi. Stručnjaci službe za podršku takođe su uključeni u obnavljanje vaše stranice. Ako ste se umorili od čekanja, najlakši vam je način stvoriti novi račun, ovo je besplatan postupak. Prijatelj vam može poslati zahtjev putem vašeg broja telefona. Da biste to učinili, kliknite vezu "Pozovi" u gornjem polju stranice web lokacije. Dobit ćete korisničko ime i lozinku. Preostaje vam samo da ove podatke unesete na stranicu za autorizaciju.
