Postoji nekoliko metoda za vraćanje računa. Ali trebate uzeti u obzir neke nijanse. Možda ste izbrisali svoj račun, blokirali ga ili privremeno obustavili. Stoga, ako slijedite tehničke preporuke, postoji mogućnost otključavanja.
Instrukcije
Korak 1
Pokušajte deblokirati svoj račun putem servera odgovarajuće web lokacije. Međutim, trebali biste znati podatke o svom računu, naime: adresu e-pošte i prijavu. Pored toga, na poštu morate imati dodatnu adresu koju ste naveli prilikom registracije. U tom će slučaju na vašu e-poštu biti poslana obavijest s drugom lozinkom. Ali ako je osoblje administracije web resursa profil blokiralo, ovaj način više neće pomoći. Morat ćete osobno kontaktirati administratora web stranice.
Korak 2
Pronađite svoje kontakte na web portalu (e-mail, ICQ broj i broj telefona) putem kojih možete kontaktirati podršku. Navedite sljedeće informacije: nadimak, datum registracije, e-pošta.
Korak 3
Objasnite administratoru razlog blokiranja računa. Ako ne znate šta se dogodilo, uzmite to u obzir prilikom komunikacije. Možda je vaš račun blokiran zbog kršenja pravila web stranice, tada će situacija biti teška. U dijalogu budite uljudni i vrlo korektni. Ne razgovarajte oštro s administracijom. Recite da se to neće ponoviti. Obično ćete u takvim slučajevima moći pristupiti svom računu.
Korak 4
Pokušajte deblokirati svoj profil kao rezultat neuspjelih pokušaja prijave na web resurs. Neke usluge blokiraju račune zbog netačne autorizacije. Pokušajte koristiti dugme za poništavanje lozinke. Zapišite kodnu riječ, a zatim potvrdite postupak SMS porukom. U određenim slučajevima trebate nazvati službu za podršku web resursa.
Korak 5
Napominjemo da račun može blokirati virus. Na monitoru se pojavljuje natpis koji obavještava o uplati na broj novca. Zanemarite ove vrste obavijesti - one su samo trikovi prevaranata. Preuzmite antivirusni softver i uklonite zlonamjerni element.
