Najozbiljniji softverski proizvodi kreiraju posebnu datoteku za otklanjanje grešaka (dnevnik pogrešaka) kada se pojave interne greške. Obično sadrži potrebne informacije za otklanjanje greške (nedostatka) koja se pojavila.
Potrebno
Bilo koji uređivač teksta
Instrukcije
Korak 1
Neki softverski sistemi neprestano čuvaju datoteke dnevnika, tako da ovaj dokument može sadržavati desetine hiljada znakova. U pravilu, korisnici informiraju programere o greškama koje su se dogodile kako bi potonji unijeli promjene u programski kod. Ali kopiranje cijelog dnevnika u tijelo e-pošte jednostavno je besmisleno - možda je preveliko. Zbog toga je dovoljno izrezati samo dio za slanje.
Korak 2
Datoteke dnevnika mogu se otvoriti bilo kojim uređivačem teksta, kao što su Notepad ili WordPad. Otvorite direktorij programa, a zatim mapu koja sadrži dnevnik. U nekim slučajevima ove datoteke imaju atribut Hidden, pa treba slijediti jedan postupak. Kliknite gornji izbornik "Alati" i odaberite "Opcije mape". Idite na karticu "Pogled" i poništite opciju "Sakrij sistemske datoteke".
Korak 3
Desnom tipkom miša kliknite datoteku, odaberite odjeljak "Otvori s" i kliknite lijevu tipku miša na liniju bilo kojeg uređivača teksta. Ako na ovom popisu nema odgovarajuće aplikacije, kliknite "Odabir aplikacije". U prozoru koji se otvori vidjet ćete proširenu listu instaliranih programa. Ali dešava se i da ova lista takođe ne nalazi program koji vam treba. Kliknite gumb Pregledaj i pronađite izvršnu datoteku uređivača tekstualnih datoteka. Kliknite gumb "U redu".
Korak 4
U prozoru uređivača teksta morate kopirati željeni dio teksta. To su u pravilu posljednji redovi (stranice) dnevnika ili određeni dio dokumenta. Da biste tražili željenu frazu, samo upotrijebite istoimeni alat. Da biste otvorili okvir za pretragu, pritisnite prečicu na tastaturi Ctrl + F. U prazno polje unesite frazu i pritisnite Enter.
Korak 5
Možete kopirati željeni fragment pritiskom na lijevu tipku miša ili funkcijske tipke za odabir teksta (Ctrl, Shift, strelice za navigaciju). Kopirajte odabrani dio teksta i zalijepite ga u prozor za slanje pošte. U ekstremnim slučajevima, datoteke dnevnika mogu se poslati e-poštom. Da biste to učinili, idite na prozor pošte i kliknite gumb "Priloži".
