Što potrošaču treba osim jedinstvene prodajne ponude? Elegantna ambalaža, visokokvalitetan sadržaj i zanimljiva reklamna prezentacija. Upravo na ova tri kita, koja se jednom riječju naziva "sadržaj", možete pouzdano ploviti morem natjecanja. Kako privući kupca na društvenim mrežama?
- Vrijednost sadržaja. Zašto i koja je korist / korist? Ovim pitanjem svaki korisnik pristupa bilo kojem prijedlogu trgovine. I na to je potrebno odgovoriti svakom publikacijom. Da biste bili što uvjerljiviji, pridobiti povjerenje potencijalnih kupaca / klijenata pravi je vektor za razvoj poslovanja.
- Odgovori na pitanja. Biti originalan je, naravno, pohvalno. Ali u poslu je važnije biti relevantan. Morate biti na istoj valnoj duljini sa potrošačima, biti zainteresirani za ono što ih brine. Da biste pretražili ključne upite, možete koristiti uslugu wordstat.yandex.ru
- Dostupni jezik. Danas postoje mnogi stručnjaci koji lako žongliraju terminima u običnom govoru. Ali kako se povijest Babilonske kule ne bi ponovila, bolje je "isključiti profesora" kada pišete postove na društvenim mrežama i komunicirate s korisnicima na razumljivom jeziku.
- Sadržaj i forma. Prvi marketing je i dalje prioritet. Recimo da postoji video lošeg kvaliteta, ali on sadrži korisne informacije. Ovo drugo je važnije u ovom slučaju. Stoga je bolje modificirati obrazac nego zanemariti sadržaj.
- Raznolikost. Sadržaj ne smije sadržavati samo informativne postove, već i videozapise, prezentacije, podkastove i prezentacije. Ovo povećava angažman korisnika.
- Stil forme. To je neophodno kako se ne biste izgubili u nizu drugih računa. Korisnici moraju prepoznati marku. Stoga se trebate pridržavati određenih boja, stila prezentacije informacija, razviti logotip itd.
- Veze do kompanije. Sadržaj društvenih medija je interakcija kompanije sa publikom. U tome vrijedi biti neupadljiv, ali precizan. Na primjer, upotrijebite korporativni logotip ili poveznice do web mjesta kompanije, gdje je to prikladno.
- Komunikacija s proizvodom. Prilikom kreiranja sadržaja vrlo je važno pozicionirati se kao stručnjaka u svojoj oblasti, ali istovremeno biti upućen korisnicima. Napokon, poslovni račun nije izložba dostignuća, već "mamac" za klijente / kupce.
- Poziv na akciju. Nakon što je dana unosna ponuda, potrebno je jasno i razgovijetno pozvati korisnike da poduzmu određenu radnju: dođite, kupite, naručite, rezervirajte itd. Samo nemojte tražiti sve odjednom! Tako možete samo uplašiti "zlatne ribice".
