Gubitak pristupa vlastitom računu na mreži je uobičajena pojava, ali je prilično popravljiva. Razlog blokiranja može biti intervencija prevaranata, slanje neželjene pošte, kršenje pravila za upotrebu usluge. Međutim, to se obično ne odražava u oporavku stranice. Napokon, ovaj postupak je gotovo jednak na svim web lokacijama i traje samo nekoliko minuta.
Instrukcije
Korak 1
Ako iznenada ne možete pristupiti svojoj stranici, provjerite jeste li ispravno unijeli svoje vjerodajnice i pokušajte ponovo. Ako je sve točno, a vi i dalje ne možete ući na web mjesto, najvjerojatnije je pristup blokiran.
Korak 2
Obično trebate samo promijeniti lozinku da biste je otključali. Da biste to učinili, idite na početnu stranicu web mjesta i u prozoru gdje se unose lozinka i prijava kliknite vezu koja kaže "Zaboravili ste lozinku?" I idite na sljedeću stranicu.
Korak 3
U novom prozoru koji se otvori, korisnik treba upamtiti i unijeti svoju prijavu koja se koristi za ulazak na web lokaciju. Sljedeći korak je unos ispravnog koda sa slike, koji će biti potrebno otkucati u posebnom prozoru. Ako je kombinacija slova i brojeva ispravno unesena, prijeći ćete na sljedeću fazu postupka oporavka - odgovor na sigurnosno pitanje određeno tokom registracije na web mjestu.
Korak 4
Pri registraciji pokušajte odabrati pitanje na koje samo vi možete tačno odgovoriti. Poželjno je da autsajderi ne mogu pronaći odgovor na to. Stoga se izbor pitanja mora uzeti ozbiljno. Pisanje teksta ovdje također igra važnu ulogu, jer web stranice razlikuju velika i mala slova.
Korak 5
Mnoge web stranice predlažu upotrebu postojećih opcija kao tajno pitanje. Međutim, ako je potrebno, možete navesti svoje pitanje i odgovor na njega.
Korak 6
Ako se ne sjećate svog korisničkog imena, pokušajte unijeti svoj telefonski broj (način na koji je telefon povezan na stranicu posebno je koristan) ili adresu e-pošte.
Korak 7
Nakon dovršenja osnovnih koraka bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj će biti zatraženo da promijenite lozinku. Unesite novi kôd (pokušajte da bude što složeniji) i duplicirajte ga ponovo u donjem polju.
Korak 8
Zatim se vratite na početnu stranicu i unesite ažurirane vjerodajnice, nakon čega se možete prijaviti na svoju ličnu stranicu. Još jednom na web mjestu, ne budite lijeni - idite na odjeljak "Postavke" i, zbog pouzdanosti, promijenite prijavu (ako je moguće), sigurnosno pitanje. Da biste zaštitili svoje lične podatke, povremeno ažurirajte lozinku.
Korak 9
Ako ne možete samostalno uspostaviti pristup web lokaciji, napišite poruku službi za podršku. Njena adresa nalazi se na samom dnu glavne stranice socijalne službe.
