E-pošta je najtraženiji oblik komunikacije, čemu je sklona većina korisnika Interneta. Međutim, na pozadini rastuće popularnosti ovog fenomena uočava se degradacija - osnovna pravila za sastavljanje pisama često se zanemaruju.
Instrukcije
Korak 1
Lakomislenost izlaganja dozvoljena je samo u komunikaciji s prijateljima. Ako je e-mail upućen neznancu, tada se treba pridržavati određenih principa njegove izrade. Počnite s naslovom (temom) e-poruke. Obavezan je atribut poslovanja, formatirana komunikacija i napisana je u zasebnom retku. Ovisi o sadržaju glavnog dijela, dopuštene su različite opcije, na primjer: "Informacije o kursu …", "Odgovor na upražnjeno mjesto br.", "Poziv na suradnju" itd.
Korak 2
Bilo koje pismo započinje žalbom. Ako koristite programe koji vam omogućavaju da ga generirate u automatskom načinu, riskirate da dobijete nešto poput "Zdravo, elenka320!" A to se događa zato što roboti za osnovu uzimaju ime korisničkog računa e-pošte ili nadimak naveden tokom registracije. Vjerovatnoća da ćete dobiti odgovor na pismo s takvom žalbom izuzetno je mala.
Korak 3
Uklonite familijarnost i familijarnost, koristite općeprihvaćene fraze "Zdravo!", "Dobar dan!", "Dobro doba dana!" itd. Ako je pismo namijenjeno određenoj osobi, prilagodite žalbu. Na primjer, sljedeći će tekst biti vrlo prikladan: „Pozdrav, Aleksandre Ivanoviču!“. Teoretski, srednje ime može se izostaviti ako ne govorimo o naučniku i zaslužnom radniku.
Korak 4
Uredite sadržaj pisma u skladu s pravilima pravopisa i učtivosti. Tekst treba da ima jasnu strukturu, da bude adresiran, logičan i potpun. Ne zanemarujte elemente naglaska, oni će vam omogućiti da bolje asimilirate prezentirani materijal, kao i da želite pročitati poruku do kraja.
Korak 5
Nemojte prenositi pravila pisanja rukopisa na Internet, posebno nemojte koristiti crvenu liniju i opravdanje - ako su ti atributi prisutni u tekstu, vaše će se oči umoriti od bržeg čitanja. Takođe, budite oprezni s kurzivom.
Korak 6
Ako pišete osobi prvi put, nemojte ulaziti u najsitnije detalje suštine problema koji planirate riješiti. Samo nam recite o svrsi pisma, objasnite glavne tačke i razloge koji bi mogli zainteresirati adresata da učestvuje u daljoj raspravi.
Korak 7
Završite pismo frazom "Srdačan pozdrav, Oleg, menadžer kompanije ….", a zatim zapišite svoje koordinate - broj telefona, ICQ, kao i e-poštu.
