Ako se u pretincu e-pošte nalazi nekoliko hiljada poruka, nema smisla pokušati ručno pronaći pravu među njima. U ovom su slučaju web sučelja poštanskih usluga opremljena funkcijom automatskog pretraživanja slova po ključnim riječima.
Instrukcije
Korak 1
Prijavite se u svoju pristiglu poštu koristeći uobičajeno web sučelje (ne WAP ili PDA sučelje, ili Thunderbird, Outlook ili slično).
Korak 2
Pronađite polje za unos, desno od kojeg se nalazi dugme s riječju "Pronađi", "Pretraži" ili slično, ili sa slikom lupe. U ovo polje unesite niz za pretraživanje, a zatim kliknite ovo dugme. Imajte na umu da sučelja web pošte, za razliku od općih pretraživača, ne pretražuju automatski oblike riječi, pretražuju i ispravljaju greške u kucanju itd. Pretraga će se izvršiti tačno na liniji koju ste unijeli. Takođe, neke usluge e-pošte ne pretražuju privitke, imena datoteka ili izvan ulazne pošte.
Korak 3
Ako sigurno znate u kojoj se mapi i na kojoj stranici ove mape nalazi slovo, kao i koji naslov treba da ima, izvršite pretragu unutar stranice pritiskom na Ctrl-V, unošenjem fragmenta naslova i pritiskom na Dugme Enter. U ovom slučaju poruku neće tražiti poslužitelj, već sam pretraživač. Pretraživanje će se također provesti točno prema unesenom nizu bez pokušaja automatskog mijenjanja ili ispravljanja, ali njegov će se krug još više suziti: bit će ograničen na trenutnu stranicu.
Korak 4
Ako utvrdite da je poruka prethodno bila u mapi Neželjena pošta, a zatim nestala bez traga, ne pokušavajte je vratiti. To znači da će poslužitelj koji koristite automatski izbrisati iz mape Neželjena pošta sve poruke koje nisu premještene u vašu pristiglu poštu u određenom periodu. Zamolite pošiljatelja da vam ponovo pošalje pismo i kako ne bi ponovo nestalo, odmah nakon što ga primite, otvorite ga i kliknite na vezu "Ovo nije neželjena pošta" ili ga premjestite u mapu "Primljeno". Ubuduće to radite sa svim porukama koje je poslužitelj pogrešno zamijenio za neželjenu poštu i tada možete izbjeći njihovo gubljenje.