Bilo koji softver izvršava određene funkcije. Bez obzira na to kako to radi, po defaultu se datoteka dnevnika kreira u fascikli uslužnog programa. Ova datoteka je tekstualni dokument koji prikazuje sve radnje programa.
Potrebno
- Softver:
- - bilo koji uređivač teksta;
- - Arhiver 7Zip.
Instrukcije
Korak 1
U nekim slučajevima morate saznati kako se pokrenuti postupak ponašao prije nego što je visio ili iz kojih razloga je program zatvoren. Ako pogledate u smjeru Linux sistema, ova se radnja može izvesti bez pregledavanja datoteke dnevnika (pod uvjetom da je pokrenuta putem terminala ili konzole). U operativnim sistemima porodice Windows kreiraju se evidencije ili se u sistem dodaje dnevnik.
Korak 2
Ako imate posla s programom treće strane, takve datoteke trebaju se nalaziti u direktoriju s uslužnim programom. Dođite do željenog direktorija pomoću programa Windows Explorer. Ako vam namjeravani dokument nije vidljiv, dodijeljen mu je atribut "Skriven". Uključite prikaz skrivenih i sistemskih datoteka.
Korak 3
U otvorenom prozoru kliknite gornji izbornik "Alati", odaberite "Opcije mape". Idite na karticu "Pogled" i na popisu pronađite red "Sakrij zaštićeni sistem …". Poništite okvir i kliknite gumbe Primjeni i U redu. Sada možete pronaći datoteku dnevnika i pogledati je. Da biste to učinili, kliknite ga dvaput lijevim gumbom miša ili odaberite stavku "Otvori" iz kontekstnog izbornika.
Korak 4
Nakon što pronađete grešku koju tražite, možete je sažeti razumijevanjem zašto je proces zapeo. Ako je datoteka dnevnika prevelika ili je treba pregledati stručnjak, preporučuje se da je smanjite i pošaljete stručnjaku putem e-pošte ili intraneta.
Korak 5
Za kompresiju se preporučuje besplatni softver 7Zip. Ovaj uslužni program možete preuzeti sa sljedećeg linka https://7-zip.org. Pokrenite program. U otvorenom prozoru Explorera dođite do svoje datoteke, odaberite je i kliknite gumb Dodaj sa zelenim znakom plus.
Korak 6
U dijaloškom okviru odaberite vrstu arhive, na primjer, zip ili rar. Pritisnite dugme Enter da biste započeli postupak kreiranja arhive. Po završetku operacije, prozor će se zatvoriti. U istoj fascikli vidjet ćete komprimiranu datoteku dnevnika koju možete poslati stručnjaku.