Ako je vaš Facebook račun hakiran ili ste zaboravili lozinku i više ne možete pristupiti svom profilu, ne brinite - pristup uvijek možete vratiti slijedeći nekoliko jednostavnih koraka.
Ako ste zaboravili lozinku ili korisničko ime ili je netko uspio provaliti u vaš račun i promijeniti lozinku, osim prepoznavanja fotografija, postoji nekoliko načina za oporavak vašeg računa.
Kako uraditi?
Prvo, morate pronaći svoj račun. Za ovaj korak možete koristiti adresu e-pošte ili broj telefona. Nakon što uspješno identificirate svoj račun, bit ćete preusmjereni na stranicu za poništavanje lozinke.
Prije nastavka vraćanja pristupa, pažljivo provjerite je li ovo zaista vaša stranica.
Ako je sve u redu, provjerite podatke za kontakt koji će se od vas zatražiti, a zatim kliknite gumb za resetiranje lozinke. Nakon toga, na vašu e-adresu ili broj telefona bit će poslan kontrolni kod. Unesite primljeni kod u odgovarajuće polje na web lokaciji i moći ćete ponovo upravljati svojim računom.
Ako imate pristup svom računu i sumnjate da je vaš račun ugrožen, odmah promijenite lozinku i ažurirajte svoje kontakt podatke. Obavezno uklonite sve adrese e-pošte ili brojeve telefona koje niste naveli ili kojima danas nemate pristup.
Ako podaci o registraciji nisu dostupni
Ponekad i dalje ne možete vratiti svoju Facebook stranicu koristeći gore navedene metode. Na primjer, ako nemate pristup adresi e-pošte ili telefona koju ste naveli prilikom registracije. U ovom slučaju, Facebook vam omogućava da odredite novu adresu e-pošte koju će administracija web lokacije koristiti da vas kontaktira.
Da biste započeli ovaj postupak, kliknite odgovarajuću vezu u donjem desnom uglu stranice "Oporavak lozinke". Dobit ćete priliku da na licu mjesta odgovorite na svoje sigurnosno pitanje i resetirate lozinku.
Nakon što odgovorite na sigurnosno pitanje, morat ćete pričekati 24 sata da biste mogli pristupiti svom računu. Ova opcija je navedena kao dodatna mjera predostrožnosti.
Pomoć prijatelja
Ako ne možete odgovoriti na sigurnosno pitanje, Facebook vam daje mogućnost odabira nekoliko pouzdanih prijatelja koji vam mogu pomoći u oporavku računa. Prijatelji koje odaberete dobit će kod od Facebooka. Nakon što sakupite sve kodove od svojih prijatelja, možete ih predati administraciji društvene mreže i resetirati lozinku.
