Status svog računa možete saznati od svog dobavljača, odnosno kompanije koja vam pruža usluge pristupa Internetu. Čak i ako vam je pristup Internetu onemogućen zbog neplaćanja, možete se prijaviti na web lokaciju svog dobavljača i saznati koliki je vaš dug.
Instrukcije
Korak 1
Saznajte koja vam kompanija pruža usluge pristupa. Ako to ne znate, potražite ugovor o internetskoj vezi koji ste sklopili s predstavnikom davatelja usluge.
Korak 2
Pozovite službu za podršku kupcima. Telefonski broj usluge može se naći u ugovoru u odjeljku "Kontakti" ili na Internetu na web mjestu davatelja usluga. Prilikom razgovora budite spremni reći broj svog ugovora.
Korak 3
Iznos duga možete saznati na drugi način. Idite na "Lični račun" na web lokaciji davatelja usluga, navodeći svoje korisničko ime i lozinku. Ako ih se ne sjećate, pokušajte ih pronaći u sporazumu o povezivanju.
