Uprkos stalnom poboljšanju antivirusnih softverskih proizvoda i dopunjavanju njihovih baza podataka novim unosima, neki virusi i zlonamjerni softver i dalje mogu prodrijeti u računar. Ako govorimo o reklamnim prozorima koji se pojavljuju na vrhu svih ostalih prozora u sistemu i ometaju rad s računarom, potrebno je što prije izbrisati datoteke koje ih uzrokuju.
Neophodno je
- - Internet pretraživač;
- - Dr. Web CureIt program.
Instrukcije
Korak 1
Postoji nekoliko načina za rješavanje iskačućih prozora uzrokovanih virusnom aktivnošću. Prije svega, pokušajte riješiti problem pomoću besplatnog programa Dr. Web CureIt. Možete ga preuzeti sa službene web stranice proizvođača antivirusnog softvera Dr. Web.
Korak 2
Nakon preuzimanja i instaliranja aplikacije na računar, pokrenite je. Skeniranje operativnog sistema za zlonamjerni softver započet će automatski. To bi i trebalo biti, jer mnogi virusni natpisi pokušavaju spriječiti pokretanje ove vrste aplikacija. Također imajte na umu da CureIt morate pokretati ne u sigurnom režimu, već u normalnom operativnom režimu Windows.
Korak 3
Ako nisu pronađeni virusi, trebate pronaći kôd za onemogućavanje dosadnog skočnog prozora. Povežite se sa telefona ili drugog računara. Unesite https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker ili https://sms.kaspersky.com u traku za adresu vašeg pregledača.
Korak 4
Zatim unesite broj telefona ili računa naveden u tekstu natpisa, a zatim kliknite na dugme "Dohvati kod". Prikazat će vam se nekoliko kodova - pokušajte ih unijeti jedan po jedan dok ne pronađete onaj koji želite. Ako traženi kôd nije među predstavljenima, pokušajte ga pronaći slijedeći veze https://www.esetnod32.ru/.support/winlock ili
Korak 5
Ako unatoč svim vašim naporima ne možete ukloniti natpis, pokušajte sami pronaći datoteke virusa. Da biste to učinili, pokrenite OS u sigurnom načinu rada - tada virusni prozor neće ometati pretragu. Da biste to učinili, dok ponovo pokrećete računar, pritisnite F8. Kada se Windows pokrene, pronađite mapu system32 u direktoriju Windows na sistemskom pogonu.
Korak 6
Pronađite i zatim izbrišite sve datoteke koje imaju dll ekstenziju i ime koje se završava na lib, na primjer, partlib.dll, hostlib.dll itd. Nakon brisanja svih datoteka koje odgovaraju opisu, ponovo pokrenite računar i odaberite uobičajeni način pokretanja OS-a. Nakon toga izvršite potpuno skeniranje računara na viruse.