Skočni prozor sa zahtjevom za plaćanje novca za vraćanje pristupa signal je alarma koji ukazuje na aktivne radnje zlonamernog programa.
Instrukcije
Korak 1
Ako se nakon preuzimanja datoteke s Interneta računar automatski ponovo pokrene, najvjerojatnije je došlo do zaraze. Ostaje samo da shvatimo na kojem području je virus napao. Često se manifestuje u obliku pornografskog natpisa koji sadrži informacije o nemogućnosti korišćenja određenih mogućnosti računara. Na primjer, zlonamjerni softver može blokirati pristup Internetu ili operativnom sistemu, poremetiti preglednike ili oteti vaš račun na određenim web lokacijama. Kada pokrenete računar i programe ili pokušate ući u svoj lični račun, u pravilu se pojavljuje skočni prozor s upozorenjem o nemogućnosti obavljanja transakcija i zahtjevom za slanje SMS-a na kratki broj kako bi se vratio pristup..
Korak 2
Ne šaljite SMS-ove, jer zlonamjerni softver i kratki broj nisu povezani na bilo koji način. Ovo je zamka koja će biti zalupana odmah nakon što se sredstva terete s telefonskog računa. Naravno, zauzvrat nećete dobiti nijedan kod za otključavanje. Stoga ćete se u svakom slučaju natpisa morati riješiti na druge načine.
Korak 3
Pokušajte pogoditi lozinku ponovnim pokretanjem računara i uključivanjem u sigurnom načinu. To se može učiniti na posebnim web lokacijama, na primjer, https://sms.kaspersky.com/ ili https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. Ako nakon nekoliko unosa koda nije postignut pozitivan rezultat, ostavite ovu ideju i upotrijebite druge metode.
Korak 4
Da biste se riješili natpisa koji blokira pristup Internetu ili ne dozvoljava prijavu na vaš račun, očistite datoteku Hosts koja se nalazi u sustavu Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Otvorite ga standardnom beležnicom, izbrišite sve ispod linije 127.0.0.1 localhost, a zatim sačuvajte promjene, skenirajte svoj računar antivirusom i ponovo pokrenite uređaj.
Korak 5
Ako se ne možete riješiti natpisa, preuzmite uslužni program https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 ili https://www.freedrweb.com/cureit/ na flash pogon i koristite ga za skeniranje svih datoteka. Vrijeme provjere je u pravilu najmanje 2 sata, ovisno o veličini zauzete memorije i snazi procesora. Ali ova metoda je najpouzdanija od svih nabrojanih i omogućava vam uklanjanje problema u gotovo svakom takvom slučaju.
