Kako bi maksimalno osigurali svoje podatke na Internetu, svi se trude da što teže i duže pronađu lozinku za poštansko sanduče. Ali ponekad se ova nezgodna lozinka može slučajno zaboraviti. To se posebno često događa kod onih koji neprestano koriste automatsko popunjavanje polja, odnosno ne ulaze ručno u željenu kombinaciju svaki dan. Ako vam se dogodila takva smetnja, samo trebate oporaviti lozinku.
Instrukcije
Korak 1
Obavezno unesite svoje korisničko ime i lozinku. Provjerite jezik rasporeda tipkovnice. Ne zanemarujte ovaj savjet. Možda ste upravo pogriješili prilikom unosa i ne trebate oporaviti lozinku.
Korak 2
Uz obrazac za prijavu i lozinku obično se nalazi dugme ili stavka „Zaboravili ste lozinku?“; "Ako ste zaboravili lozinku …" itd. Kliknite na ovaj natpis.
Korak 3
Odaberite metodu koju želite koristiti za oporavak lozinke. Najlakše je odgovoriti na sigurnosno pitanje. To ste pitanje postavili sami i na njega ste odgovorili u trenutku registracije u sistem. Trebate samo zapamtiti šta ste tačno zamislili kao tačan odgovor.
Ako su podaci ispravno uneseni, bit ćete preusmjereni na obrazac za promjenu lozinke.
Korak 4
Sve više sistema pošte vježba obnavljanje lozinke pomoću mobilnog telefona. Ako se točno sjećate da je vaša adresa e-pošte bila povezana s telefonskim brojem, odaberite ovaj način oporavka lozinke i slijedite sistemske upute. Kao rezultat, na vaš telefon bi trebao doći kontrolni kôd u obliku sms poruke, unošenjem koje možete promijeniti lozinku iz poštanskog sandučića.
Korak 5
Možda ste prilikom registracije adrese e-pošte s koje se sada ne možete sjetiti lozinke, unijeli alternativnu adresu e-pošte koja se može koristiti za oporavak lozinke. U ovom slučaju odaberite ovu metodu. Trebali biste dobiti upute kako promijeniti lozinku na navedenu adresu.
Korak 6
Ako vam gore navedeni savjeti iz nekog razloga nisu pomogli da vratite lozinku poštanskog sandučeta, trebali biste pisati službi za podršku. Detaljno opišite svoj problem i pokušajte pružiti što više dokaza da ste vlasnik ove adrese e-pošte. Na primjer, navedite ip-adresu s koje ste se nedavno prijavili u sistem; napišite lozinku za koju mislite da je tačna; pokušajte se sjetiti kada ste zadnji put promijenili lozinku itd.
