E-pošta je univerzalni način razmjene podataka, informacija i datoteka. Ako rijetko koristite poštansko sanduče, možete zaboraviti ne samo lozinku, već i prijavu. Da biste vratili ove informacije, morate obaviti nekoliko jednostavnih koraka.
Instrukcije
Korak 1
Oporavak prijave je možda najteži zadatak. Neki serveri pošte, na primjer, gmail, omogućavaju vam da oporavite poštu navođenjem adrese rezervnog poštanskog sandučeta. U suprotnom, trebat će vam pomoć vaših prijatelja i poznanika. Zamolite ih da provjere u svojoj pristigloj pošti e-poštu koja vam je poslana. Izdvojite e-adresu iz njih, prijava će biti prvi dio adrese prije simbola @.
Korak 2
Da biste povratili lozinku, idite na glavnu stranicu vaše pošte. Pored polja za lozinku i prijavu trebalo bi biti dugme za podsjetnik na lozinku. Klikom na njega bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj će se od vas tražiti da odgovorite na sigurnosno pitanje koje ste odabrali prilikom registracije vašeg e-mail sandučića. Od vas će se možda zatražiti da unesete druge detalje koje ste možda izabrali prilikom kreiranja poštanskog sandučeta. Ako se ne sjećate odgovora na ovo pitanje, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 3
Molimo kontaktirajte tehničku podršku. Adresa e-pošte na koju se morate prijaviti nalazi se na web lokaciji na kojoj je registrovana vaša adresa e-pošte. Navedite svoje ime i prezime, kao i datum rođenja, kao i vrijeme, datum i ip adresu posljednjeg unosa. Od vas će se možda zatražiti dodatni podaci, budite spremni da ih dostavite. Pažljivo slijedite upute da biste potvrdili vlasništvo nad poštanskim sandučićem. Dalje, od vas će se zatražiti da sami promijenite lozinku ili ćete dobiti privremenu lozinku koju ćete morati promijeniti prilikom prve prijave na poštu.
