SMM je postao sastavni dio komercijalnih aktivnosti. Šta je SMM?
SMM (Social Media Marketing) je skup događaja koji se održavaju na društvenim mrežama kako bi privukli pažnju na oglašeni brend. Drugim riječima, to je nauka koja dovodi ljude do web stranice brenda putem društvenih mreža.
Sam koncept "SMM" pojavio se tek nedavno. Još uvijek nema univerziteta ili kurseva koji podučavaju ovaj zanat. Iz tog razloga još nisu izmišljene teorije, postulati itd. Seminari se održavaju stalno među stručnjacima iz ove oblasti, ali još se niko nije bavio sistematizacijom i strukturiranjem informacija.
Niša SMM-a u Rusiji je relativno besplatna. U zemlji nema puno ljudi koji su zaista jaki na ovom području. Vrijedno je razmotriti neke odgovornosti SMM stručnjaka.
Šta bi SMM specijalista trebao učiniti:
• Analizirajte društvene mreže i znajte koja je od njih najveći dio ciljne publike
• Uticati na ciljnu publiku
• Pratite promjene trendova u medijima i društvenim mrežama
• Kompetentno voditi zajednicu oglašenog brenda
• Osmislite nove strategije za promociju unutar društvene mreže
• Ugasiti sukobe među članovima zajednice
• Omogućite visoku konverziju u odnosu na oglašeni brend