Poslužitelji kao softverska komponenta računarskog sistema pružaju klijentu pristup određenim uslugama ili resursima. Ponekad ovaj pristup nedostaje. Razloga može biti nekoliko.
Najčešći razlog je nedostatak mrežne veze zbog neispravnosti kabla ili mrežnih kartica. Provjerite je li sve u redu.
Ako je s tim sve u redu, trebate provjeriti je li IP adresa uključena u listu dopuštenih, jer su informacije o njoj potrebne za povezivanje na čvor.
Poslužitelj je možda konfiguriran za ograničenu uslugu, a IP adresa koja je korištena za provjeru odgovora poslužitelja nije bila uključena u ovu listu. Nakon ponavljanja provjere, navedite drugu IP adresu koja je uključena u ograničenu listu sučelja poslužitelja. Ako postoji odgovor s ove adrese, dodajte IP adresu koja nedostaje.
Poslužitelj možda neće reagirati ako su onemogućene automatski generirane zone obrnutog pregleda (prema zadanim postavkama, serveri automatski kreiraju tri standardne zone obrnutog pretraživanja). Te se zone kreiraju od redovnih IP adresa koje se ne koriste u obrnutom pretraživanju. Za njihovo onemogućavanje potrebna je ručna konfiguracija.
Pored toga, poslužitelj može pružiti netačne podatke kada odgovara na zahtjev. Evo mogućih razloga:
- moglo je doći do greške prilikom ručnog dodavanja ili mijenjanja zapisa resursa u zoni;
- zapisi resursa nisu ažurirani, a zastarjeli zapisi koji više nisu potrebni nisu izbrisani.
Događa se, iako rijetko, da poslužitelj koristi nestandardnu konfiguraciju i konfiguriran je da blokira promet na poznatim priključcima koji se koriste.
U naprednim postavkama sigurnosti ili zaštitnog zida, dodajte filtar paketa u ove postavke kako biste omogućili promet do standardnih portova.
U zaključku treba napomenuti da mnogi problemi počinju upravo neuspješnim zahtjevima klijenta, pa često razlog treba tražiti upravo u tome. Zbog neuspjelog rekurzivnog zahtjeva, poslužitelj ne može riješiti imena za koja nije mjerodavan.
Poslužitelji na putu rekurzivnog zahtjeva odgovaraju samo na ispravne podatke i prosljeđuju ih dalje.
Ako rekurzivni zahtjev istekne prije nego što se zahtjev može dovršiti ili ako je poslužitelj pružio nevaljane podatke, zahtjev također može propasti.
