Početkom avgusta 2012. pojavile su se informacije da je svjetski poznata kompanija Google kažnjena sa 22,5 miliona dolara. Za internetskog giganta to nije baš velik iznos - kompanija ga je isplatila, ali se nije složila s optužbama protiv njega.
Googleu je novčanu kaznu izrekla američka Federalna trgovinska komisija (FTC), razlog je bila žalba da internetska kompanija prati korisnike preglednika Safari. Nakon kratkog suđenja, činjenice o praćenju su potvrđene, a Google je kažnjen.
Ispostavilo se da su stručnjaci kompanije uspjeli zaobići sigurnosne postavke pregledača, što im je omogućilo pregled kolačića - malih tekstualnih datoteka koje poslužitelju omogućavaju da identificira korisnika. Ponekad "kolačići" sadrže šifriranu lozinku za automatski pristup resursu, ali češće kolačići ostaju valjani u toku jedne sesije - nakon ulaska na web mjesto, korisnik više ne mora ponovno unositi vjerodajnice prilikom odlaska na drugu stranicu, identifikacija se prenosi van zahvaljujući sačuvanim "kolačićima" …
Google je optužen za činjenicu da su zahvaljujući kolačićima koje su pregledali, stručnjaci kompanije pratili koje je web lokacije korisnik posjetio, utvrđujući tako njegov opseg preferencija. Što mu je, pak, omogućilo da isporučuje ciljano oglašavanje, što je upravo bio glavni razlog da internetski div prati korisnike. Ciljano oglašavanje određenom korisniku mnogo je učinkovitije od redovnog oglašavanja.
Kao odgovor na optužbe, Google je rekao da se informacije prenose zatvorenim kanalima, korisnici nisu pretrpjeli nikakvu štetu. Podaci koji su zaista povjerljivi, poput brojeva bankovnih kartica, podataka o računu itd., Nisu prikupljeni.
Uprkos objašnjenju, kompanija je i dalje kažnjena. Glavni razlog za to bio je taj što je Google već imao sukob sa Federalnom trgovinskom komisijom 2011. godine o istom pitanju. Tada je internetski div obećao da neće koristiti lične podatke korisnika Safarija bez njihovog pristanka, ali obećanje nikada nije ispunjeno. To je ono što je izazvalo tako oštar i beskompromisan odgovor FTC-a.
