Internetski provajderi koriste lični račun klijenta za evidentiranje svih monetarnih transakcija s njim - obračunavanje uplata, primanje uplata, ponovni obračun, obračun bonusa itd. Ne treba ga zamijeniti s dokumentom koji je davatelj usluge predstavio kao zahtjev za plaćanje. Otkrivanje broja vašeg tekućeg računa i trenutnog stanja nije teško.
Neophodno je
Kopija sporazuma sa Internet provajderom
Instrukcije
Korak 1
Pronađite dokumente koje ste potpisali prilikom aktiviranja ove usluge - broj vašeg ličnog računa takođe mora biti naveden u ugovoru sa Internet provajderom. Ako koristite dial-up vezu i plaćate kod davatelja usluge bez sklapanja sporazuma s njim (kupovina platnih kartica), tada nemate lični račun.
Korak 2
Ako se vaša kopija ugovora sa brojem ličnog računa navedenim u njemu izgubi, trebali biste ga vratiti ili zatražiti od dobavljača da izda duplikat. U međuvremenu nema duplikata, broj osobnog računa možete saznati u službi za korisničku podršku - njegov telefonski broj potražite na stranici s kontakt podacima web stranice kompanije. Da bi vam operater rekao broj ličnog računa, potrebno je da mu dostavite podatke o telefonskom broju navedenom u ugovoru i prezimenu / imenu / patroniku osobe koja je potpisala ovaj ugovor.
Korak 3
Ako vas ne zanima broj računa, već stanje trenutnog stanja na njemu, tada to možete saznati i telefonom od operatora korisničke podrške. Neki Internet provajderi omogućavaju vam da to učinite bez operatera - samo pošaljite SMS poruku na broj naveden na web lokaciji davatelja usluga, a iznos stanja na vašem ličnom računu bit će poslan u odgovoru.
Korak 4
Detaljnije informacije o ličnom računu, počevši od njegovog broja i završavajući istorijom transakcija, mogu se dobiti u "ličnom računu" klijenta na web lokaciji vašeg internet provajdera. Ako ga ranije niste koristili, pronađite prijavu sa lozinkom u dodatnim aneksima ugovora i pomoću njih se prijavite na web lokaciju davatelja usluge. Svaka kompanija izrađuje lični račun prema svom ukusu, stoga nije moguće tačno naznačiti gdje je na vašem računu potrebno tražiti broj ličnog računa, iznos stanja i istoriju transakcija. Međutim, u pravilu nema poteškoća s pronalaženjem ovih podataka u korisničkom sučelju, a ako se to dogodi, za savjet možete kontaktirati službu za podršku.
