Ako je poštansko sanduče blokirano nakon dužeg perioda nekorišćenja ili iz bilo kojeg drugog razloga, možete pokušati vratiti mu pristup koristeći jedan od načina koji pruža poslužitelj poštanske usluge.
Neophodno je
pristup Internetu
Instrukcije
Korak 1
Ako već dugo niste koristili svoju e-poštu i zato je blokirana, kliknite gumb "Obnovi lozinku". Ako se ispred vas otvori prozor s odgovarajućim imenom, unesite svoju prijavu u predložena polja i odgovorite na tajno pitanje, na isti način kao i prilikom registracije ove e-pošte. Ili unesite svoj telefonski broj koji će primiti poruku s novom lozinkom.
Korak 2
Ako ste, u slučaju oporavka lozinke za svoje poštansko sanduče, prilikom registracije odabrali dodatni e-mail, unesite ga u predviđeno polje. Doći ćete na navedenu adresu da biste vratili pristup svom poštanskom sandučetu.
Korak 3
Pored toga, na nekim serverima pošte, na primjer, na Mail. Ru, možete koristiti uslugu "Prosljeđivanje pošte" ako je prosljeđivanje dolazne prepiske konfigurirano iz vašeg poštanskog sandučeta koje želite vratiti. Da biste to učinili, u posebno polje za vraćanje pristupa unesite adresu e-pošte na koju je konfigurirano slanje pisama i pritisnite enter. Pismo s novom lozinkom bit će poslano na navedeni poštanski sandučić.
Korak 4
U situaciji kada je poštanski sandučić blokiran vašom krivicom, na primjer, optuženi ste za slanje neželjene pošte ili bilo koje drugo kršenje korisničkog sporazuma, obratite se "Službi podrške" davatelja poštanskih usluga. E-adresu možete pronaći u odjeljku "Kontakti" ili "Povratne informacije". U pismu naznačite prijavu poštanskog sandučeta koji želite da deblokirate i obećajte da se to neće ponoviti. Ako dođe do nesporazuma, a vi niste krivi za ono što se dogodilo, o tome obavijestite zaposlenike poštanskog servera.
Korak 5
Postoje situacije kada se poštanski sandučić ne može vratiti. Na primjer, ako ste ga sami uklonili, a vremensko ograničenje je isteklo i dalje ga možete deblokirati. U tom će slučaju biti lakše stvoriti novu e-poštu.
