Jednom, pokušavajući otići na vašu stranicu VKontakte, vidite natpis „stranica je blokirana zbog slanja neželjene pošte“. Od ovog trenutka, većina korisnika počinje paničariti. Niste poslali neželjenu poštu, niste koristili nepristojan govor na stranici Pavela Durova, niste bili nepristojni ni prema kome, ali stranica je bila blokirana, a bijesna pisma službi za podršku nisu okrunjena uspjehom. Izlaz je samo jedan - pokušati vratiti stranicu pomoću metoda koje je predložila sama web lokacija VKontakte.
Razlog blokiranja treba navesti ispod natpisa "stranica blokirana". Istražite razlog. U pravilu se sastoji u činjenici da je vaš račun hakiran. Da biste potvrdili svoj identitet, prvo što morate učiniti je unijeti telefonski broj na koji je stranica povezana. Prve znamenke unose se automatski, u slučaju da se ne sjećate koji ste broj označili prilikom registracije. Unesite broj i nastavite s oporavkom.
Za nekoliko minuta na vaš telefon bi trebao stići SMS s kodom. Kad ga primite, unesite ga u posebno određeno polje. Ako nemate pristup svojoj SIM kartici, upotrijebite obrazac za oporavak koji će se otvoriti čim kliknete gumb "kliknite ovdje". U prazno polje unesite vezu do vaše blokirane stranice i kliknite "dalje". Otvorit će se upitnik za vraćanje pristupa koji morate popuniti.
Navedite stare i nove brojeve telefona, poštansko sanduče naznačeno tokom registracije i poštansko sanduče kojem imate pristup. Unesite zemlju i grad registracije. U koloni „vaš komentar“navedite datum i razlog gubitka pristupa svojoj stranici. Dolje kliknite gumb "odaberi datoteku" i prenesite skeniranu sliku bilo kojeg dokumenta, važno je da na njemu budu vidljive vaša fotografija i ime i prezime.
Posljednji korak je „vaša fotografija ispred ove stranice“. Snimite fotografiju sami ili zamolite nekoga da vas fotografira, učitajte fotografiju i kliknite dugme "pošalji prijavu", unesite captcha. Na novoj stranici unesite kod koji će na vaš telefon biti poslan SMS-om, pošaljite ga. Idite na poštu, trebali biste primiti pismo u kojem ćete obavijestiti da je vaša prijava prihvaćena i da će je administrator razmotriti u roku od 24 sata.
Status prijave možete vidjeti klikom na vezu u pismu. Pričekajte odgovor sa stranice. Ako su fotografije koje ste prenijeli dobre kvalitete, iskreno i tačno ste naveli podatke koji su od vas bili potrebni, tada će se stranica vrlo vjerojatno vrlo brzo obnoviti.
