Korisnici e-pošte često se suočavaju sa situacijom u kojoj je potrebno vratiti izbrisani poštanski sandučić. Možete povratiti poštanski sandučić koji je greškom izbrisan zbog sistemskog kvara ili kao rezultat prevare, bilo samostalno, bilo kontaktiranjem administracije e-pošte. Radnje u takvoj situaciji ovise o vremenu koje je proteklo od brisanja i o sistemu poštanskih usluga.
Neophodno je
- - internet;
- - prijava, lozinka i druge informacije o poštanskom sandučetu.
Instrukcije
Korak 1
Pri registraciji poštanskog sandučeta u bilo kojem sistemu e-pošte automatski se registruje odgovarajući račun koji se ne sprema kada se pošta briše. Unesite svoje korisničko ime i lozinku za ulazak u svoj račun. Od vas će se zatražiti da vratite svoje poštansko sanduče, za to trebate kliknuti na gumb "Deblokiraj" ili "Vrati". Poštanski sandučić će biti vraćen, ali sve informacije pohranjene na njemu, uključujući stara pisma, neće biti dostupne. Ova je opcija prikladna za one kojima je administracija blokirala poštanske sandučiće zbog nekorištenja određeno vrijeme (3 mjeseca na usluzi mail.ru ili 6 mjeseci druge usluge).
Korak 2
Ako ste poštanski pretinac izbrisali vi ili druge osobe koje su imale lozinku za njega, uputite zahtjev administraciji ili službi za korisničku podršku. Najvjerojatnije će vam biti zatraženo da unesete ime i lozinku starog poštanskog sandučeta kako biste ga vratili. Okvir na ovaj način možete vratiti samo ako je od brisanja prošlo manje od mjesec dana. Tehnička podrška u pravilu pruža pomoć u slučaju neovlaštenog hakiranja poštanskog sandučića, ali ako je vlasnik namerno izbrisao poštanski sandučić, tada nije zagarantovan potpuni oporavak.
Korak 3
Ako je račun izbrisan prilikom brisanja poštanskog sandučeta, poštanski sandučić se ne može vratiti. U tom slučaju možete stvoriti novi račun s poštanskim sandučićem pod istim imenom. Ako su prošla tri mjeseca od brisanja poštanskog sandučeta (u tom se periodu ime računa smatra zauzetim), registrirajte novi račun s istim podacima za prijavu. Ako ustanovite da je ovo ime već zauzeto, iako je prošlo više od tri mjeseca, tada možete stvoriti samo poštansko sanduče s novim korisničkim imenom. Ako vam je prijava starog poštanskog sandučeta vrlo draga, kontaktirajte njegovog vlasnika i zatražite njegov račun.
Korak 4
Ako trebate vratiti Outlook poštansko sanduče (izbrisano pomoću cmdlet komande Get-RemovedMailbox), to možete učiniti pomoću iste naredbe Windows PowerShell. Na ovaj način možete vratiti poštansko sanduče samo ako je izbrisano prije manje od 30 dana.
Korak 5
Nijedna usluga e-pošte ne može dati stopostotne garancije za oporavak izbrisanog poštanskog sandučeta, posebno ako je prošlo dovoljno vremena. Budite pažljivi i vodite računa o sigurnosti svoje pošte. Razmislite prije nego što izbrišete okvir. Ako rijetko koristite poštu, pobrinite se da ona ne bude korištena u vremenu navedenom u korisničkom ugovoru.