Razvojem Interneta gotovo svaki korisnik mreže ima elektroničko poštansko sanduče, čiji se pristup vrši nakon unosa ličnih podataka: prijave i tajne lozinke.

Neophodno je
- - mobilni telefon;
- - dodatni e-mail;
- - tajno pitanje i odgovor na njega
Instrukcije
Korak 1
Ako ste zaboravili lozinku za prijavu u svoje poštansko sanduče, vratite se pomoću sistema. U prozoru programa za poštu slijedite vezu: "Zaboravili ste lozinku?" ili nešto slično.
Korak 2
Na stranici koja se pojavi odaberite jedan od predloženih načina za promjenu podataka i pristup vašem poštanskom sandučetu. To mogu biti sljedeće mogućnosti: mobilni telefon, tajno pitanje s odgovorom na njega, dodatni e-mail.
Korak 3
Kada odabirete opciju "promijeni lozinku pomoću mobilnog telefona", dodajte svoj broj u odgovarajuće polje. Ako se podudara s onim što ste naveli prilikom registracije pošte, od vas će se zatražiti da unesete novu lozinku.
Korak 4
Ako ste odabrali opciju "Tajno pitanje i odgovor", odaberite sa liste koju nudi sistem, tajno pitanje na koje ste odgovorili prilikom registracije ili unesite svoje. Zatim unesite odgovor na ovo sigurnosno pitanje. Ako je to točno, od vas će se zatražiti da postavite novu lozinku.
Korak 5
Koristeći opciju za promjenu lozinke "dodatni e-mail", naznačite dodatnu poštansku adresu (koju ste naveli prilikom registracije). Pismo s lozinkom i prijedlog za njezinu promjenu poslat će se na navedenu adresu.
Korak 6
Ako se vaše poštansko sanduče nalazi na serveru mail.ru, koristite sistem za oporavak lozinke klikom na sljedeću vezu:
Korak 7
Zatim unesite svoju prijavu u predloženo polje i kliknite gumb "Dalje".
Korak 8
Odaberite odgovarajuću opciju za oporavak lozinke. Unesite svoj broj telefona bez razmaka i crtica.
Korak 9
SMS poruka s kodom bit će poslana na vaš telefon. Dodajte primljeni kôd u traženo polje i pritisnite dugme "Enter".
Korak 10
Dodajte novu lozinku, a zatim pritisnite tipku Enter. Iz sigurnosnih razloga u lozinci koristite najmanje šest znakova, koji su kombinacija brojeva i slova različitih slova.
Korak 11
Da biste se prijavili u svoje poštansko sanduče, unesite novu lozinku. Princip oporavka lozinke u drugim sistemima pošte je praktično isti.