Ponekad se sa funkcionalnim pristupom Internetu ne otvori samo određena stranica ili čak zasebna stranica na njoj. Mjere koje treba poduzeti u ovom slučaju ovise o razlogu nedostupnosti stranice.
Instrukcije
Korak 1
Ako ručno unesete adresu pune stranice, na primjer, nakon što vidite vezu u štampanoj publikaciji, provjerite jeste li ispravno upisali sve znakove. Čak će i greška u kucanju u samo jednom od njih onemogućiti učitavanje dokumenta. Ne brkajte veliko O s nulom, malo l (L) s velikim I (i), itd. Moguće je i da na adresi koju ste pročitali u početku postoji greška u kucanju ili je veza stara, a dokument je premješten. U tom slučaju idite na početnu stranicu web stranice i pokušajte je pronaći u jednom od njezinih odjeljaka.
Korak 2
Ako nije moguće pratiti vezu s jedne stranice na drugu koja se nalazi na istoj web lokaciji, to znači da je adresa drugog dokumenta pogrešno navedena. Također, vlasnik resursa je mogao premjestiti stranicu, a zatim zaboraviti promijeniti vezu do nje. Pronađite na web mjestu u odjeljku "Kontakti" koordinate vlasnika resursa i obavijestite ga o pogrešci.
Korak 3
Ako se stranica ne prikazuje pravilno, razlog može biti njena nekompatibilnost s pregledačem koji koristite. Pokušajte ga otvoriti s drugim pregledačima dostupnim na vašem računaru.
Korak 4
Čak i ako se stranica pravilno prikazuje, neki od njenih elemenata možda neće raditi. Ako se to dogodi, provjerite jesu li na vašem računaru instalirani dodaci Java, Flash, Silverlight (u Linuxu - Moonlight), a JavaScript je omogućen u vašem pretraživaču. Instalirajte potreban dodatak ili ponovo konfigurirajte svoj preglednik.
Korak 5
Ako ustanovite da se prilikom pokušaja otvaranja dokumenta umjesto toga prikazuje obavijest o prisustvu ekstremističkih materijala, odmah napustite stranicu. Ako se takva obavijest prikaže kada pokušate otvoriti bilo koju stranicu na web lokaciji, a ne samo određenu, vaš dobavljač koristi zastarjeli hardverski i softverski sistem koji blokira imena domena, a ne pune URL adrese. Prijavite ovo službi za podršku kompanije. Ako nadogradnja ne uslijedi, a morate pregledati ostatak stranica na web mjestu, na primjer, radi posla, preporučuje se promjena dobavljača.