Korisnik često zaboravi lozinku sa e-maila. Šta raditi u ovom slučaju, šta raditi? Kada radite s poštom, morate znati neka pravila, na primjer, kako oporaviti pristupnu frazu, bez koje je nemoguće prijaviti se na svoj račun.
Instrukcije
Korak 1
Saznajte svoju lozinku za e-poštu odgovaranjem na samo nekoliko pitanja. Od vas je zatraženo da ih popunite kada ste kreirali račun. Na primjer, majčino djevojačko prezime ili nadimak omiljenog kućnog ljubimca. Ako odgovorite na sigurnosno pitanje, ovo će biti alternativna lozinka za ulazak u poštansko sanduče, a zatim ćete vratiti svoju staru tajnu riječ ili unijeti novu. Ako ste zaboravili lozinku za bilo koju uslugu pošte, ona vam može biti poslana na vašu e-poštu koja je navedena prilikom registracije.
Korak 2
Da biste to učinili, idite na sistem oporavka lozinke računa i unesite važeću adresu e-pošte. Ako je identičan navedenom poštanskom sandučetu tokom registracije, poslat će vam zaboravljenu lozinku ili vezu koju trebate slijediti i smisliti novu lozinku. Pri registraciji korisnik ukazuje i na još jedan e-mail na koji će mu biti poslana lozinka u slučaju gubitka.
Korak 3
Ako se ne sjećate odgovora ili ako postoje druge poteškoće s oporavkom lozinke, obratite se administraciji web mjesta vašeg poštanskog servera. U e-pošti navedite svoj e-mail, datum registracije, dobavljača, približno vrijeme posljednje posjete poštanskom sandučetu, ip-adresu, napišite barem približnu lozinku i tajno pitanje, kao i da li ste nedavno promijenili lozinku.
Korak 4
Pokušajte tačno poslati svoju adresu e-pošte, a zatim očekujte odgovor od tima za podršku. Njezino će vas osoblje uskoro kontaktirati i pomoći vam da zapamtite lozinku iz vašeg poštanskog sandučeta. Istovremeno, možete dobiti odbijanje da vratite pristup adresi e-pošte ako administracija smatra da navedeni podaci nisu dovoljni. Pokušajte napisati drugo pismo s više detalja.
